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提高阶段

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1)从广义角度看，薪酬是指员工作为劳动关系中的一方，从用人单位——企业所得到的各种回报，包括物质的和精神的，货币的和非货币的。

2)从一般意义看，薪酬是指劳动者付出自己的体力和脑力劳动之后，从企业一方所获得的货币收入，以及各种具体的服务和福利之和。

2.企业员工的薪酬范围企业员工的薪酬范围很广，既包括直接的货币收益，也包括间接的非货币收益、相关性收益。

3.货币收益货币收益是员工薪酬中的主要部分，即直接以现金形式支付的工资，如基本工资、绩效工资、激励工资等。

4.非货币性收益如职业安全、个人地位、晋升机会、富于挑战性的工作。此外企业还通过福利和服务，如养老金、医疗保险、带薪休假等形式，使员工获得一定的非货币性薪酬。

5.薪酬的形式主要包括四种形式：基本工资、绩效工资、短期和长期的激励工资、员工福利保险和服务。

6.基本工资定期调整的依据基于以下事实：整个生活水平发生变化或通货膨胀，其他员工对同类工作的薪酬有所改变，员工的经验进一步丰富，或其业绩、技能有所提高。

7.绩效工资绩效工资是企业根据员工过去工作行为和已取得的工作业绩，在基本工资之外增加支付的工资，绩效工资往往随员工的工作表现及其业绩的变化而调整。

8.激励工资激励工资是和业绩直接挂钩，但它具有一定的弹性，可看作是可变性薪酬。

9.激励工资的形式按照其具体内容，激励工资可以分为两种形式：①短期激励工资，通常采取非常特殊的绩效标准;②长期激励工资，把重点放在员工多年努力的成果上。例如年薪制、股票期权、期股和员工持股计划等。

10.激励工资和绩效工资的区别激励工资以特定的工资形式影响员工将来的行为，而绩效工资则侧重于对过去突出业绩的认可;激励工资是一次性付出，对劳动成本没有永久的影响，会随员工业绩下降而自动下降，而绩效工资是基本工资的辅助形式，是对基本工资持久性的补充和增加。

11.员工福利保险目前企业用于员工福利保险的费用大约占企业人工总成本的30%以上。

12.非货币收益具体包括：各种名义的赞扬、表彰和嘉奖，职业安全和工作条件的改善，创新性的工作和学习的机会，成功地接受新的挑战，与才华出众的同事一起工作的自我满足感等。

13.薪酬战略的中心任务确立科学的薪酬管理体系，制定正确的薪酬政策，采取有效的薪酬策略，支持并帮助企业赢得并保持人力资源竞争的优势。

14.企业薪酬战略的基本前提薪酬制度体系必须服从并服务于企业经营战略，并将其与企业发展总方向和总目标密切地结合起来。

15.经营战略不同的经营战略会具体化为不同的薪酬制度：

1)创新战略：强调冒险，重点放在激励工资上，鼓励流程创新，缩短从产品设计到顾客购买产品之间的时间差。

2)成本领先战略：以效率为中心，强调少用人，多办事，降低成本、鼓励提高生产率、详细而精确地规定工作量。

3)以顾客为核心的战略：强调取悦顾客，按照顾客满意度支付员工的工资。