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于彩凤：副教授，人力资源社会劳动保障部认定的企业人力资源管理师培训师资，北京市人力资源社会保障局职业指导师评审组专家。长期从事人力资源管理教学、咨询、研究和教材编辑工作。

教师风格：突出重点、权威教师、功底深厚、资深名师

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学员评价：

hong1988：汤老师讲课很有激情，考点讲得很透彻，对这次考试信心满满。

tusyat：本来是试试看的想法，也没有想到自己能学进去！听了之后，让我对学习有了更深入的了解，而且老师的思路也非常清晰，做为我这种理解能力差的学员也很容易接受，在此非常感谢网校的王全一老师！。

gigi_huahua-1：感谢环球的课程、感谢汤老师精彩的讲解和细心的辅导，这次考试自我感觉不错，应该能过。

当然这里篇幅有限，就不一一列举，学员在选择培训时，建议可以先去试听一下课程，毕竟选择适合自己的才是最重要的。最后，希望大家都能选到最适合自己的课程。

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一、单选题

1.()是指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据。

A.战略测评标准

B.战略实施标准

C.战略评价标准

D.战略计划标准

【参考答案】C

2.差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和()。

A.领先原则

B.有效原则

C.经济原则

D.持久原则

【参考答案】B

3.()是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品 。

A.独家性分销

B.广泛性分销

C.选择性分销

D.密集性分销

【参考答案】A

4.在一般竞争战略中，()是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。

A.低成本战略

B.差异化战略

C.重点战略

D.稳定战略

【参考答案】C

5.下列不属于投入期产品生命周期策略的是()。(环球网校提供三级人力资源管理师考试课堂习题)

A.改善产品策略

B.快速掠取策略

C.快速渗透策略

D.缓慢掠取策略

【参考答案】A

6.决策树的分析程序包括：①剪枝决策;②计算期望值;③绘制树形图。排序正确的是()。

A.①②③

B.③②①

C.③①②

D.①③②

【参考答案】B

7.渠道的()就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层 次或环节。

A.长度

B.宽度

C.层次数目

D.多重性

【参考答案】A

8.()是影响企业战略决策的首要外部条件。

A.经济环境

B.技术环境

C.政治法律环境

D.社会文化环境

【参考答案】C

9.单位为员工缴存的公积金，以下列支不正确的是()。

A.企业在成本中列支

B.机关在预算中列支

C.事业单位由财政部门核定收支后，在预算或者费用中列支

D.社团在利润中列支

【参考答案】D

10.以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()

A.二者的应用范围相同

B.二者的概念内涵相同

C.二者的计量单位不同

D.二者都是对人力消耗所规定的限额

【参考答案】A

二、多选题

1.企业经营环境的微观分析包括()。

A.现有竞争对手分析

B.顾客力量分析

C.潜在竞争对手分析

D.市场力量分析

E.国际竞争对手分析

【参考答案】ABC

2.产品改良包括()。

A.品质改良

B.特色市场改良

C.特色改良

D.附加产品改良

E.式样改良

【参考答案】ACDE

3.企业促销策略包括()。

A.人员推销

B.广告

C.营业推广

D.宣传

E.公共关系

【参考答案】ABCD

4.按照交换对象不同，可将市场分为()。

A.商品市场

B.服务市场

C.技术市场

D.金融市场

E.劳动力市场和信息市场

【参考答案】ABCDE

5.影响产业购买者购买决定的主要因素有()。

A.社会因素

B.环境因素

C.组织因素

D.人际因素

E.个人因素

【参考答案】BCDE

6.下列属于成长期企业采取的营销策略的是()。

A.改进和完善产品

B.开拓新的市场(环球网校提供三级人力资源管理师考试课堂习题)

C.增强销售渠道功效

D.树立产品形象

E.适时降价

【参考答案】ABCDE

7. 群体决策的优点有()。

A.能比个体需要的时间少

B.能增加决策的可接受性

C.能增加决策过程的民主性

D.能提供比个体更为丰富和全面的信息

E.能提供比个体更多的不同的决策方案

【参考答案】BCDE

8. ()属于传统人事管理的内容。

A.发放薪酬

B.发布招聘通知

C.管理人事档案

D.制定培训经费预算

E.规划员工职业生涯

【参考答案】ABCD

9. 集体合同根据协商、签约代表所代表的范围不同，可以分为()。

A.专项集体合同

B.特殊集体合同

C.基层集体合同

D.行业集体合同

E.地区集体合同

【参考答案】CDE

10. 订立集体合同时应当遵循()的原则。

A.内容合法

B.自主自愿

C.平等协商

D.公平合作

E.主体合法

【参考答案】ACD

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