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市场与销售助理技能训练

班制:

周末班

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上课地址:

上海诺达名师

活动倒计时
11: 59: 59
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课程介绍

【课程大纲】

1.市场营销助理的角色

市场销售助理的职责

市场部的职责

销售部的职责

市场销售助理的作用

2.对市场助理人员要求

市场销售助理职业的基本技能

市场销售助理应掌握的基本工作方法

市场销售助理应备的工作工具

市场销售助理应具备的职业素质

职业化的销售助理与非职业化的销售助理的特点比较

3.良好的客户服务

如何对待来自客户的询问

与不同类型的人打交道应注意什么?

确立客户至上的工作态度

成功地化解客户的投诉

为企业树立优质的形象

4.沟通与商务活动跟踪

与客户的电话沟通技巧

确认约会――锁定客户的第 一步

如何收集、处理和传递信息

与潜在客户的沟通技巧

重新联络不满意的客户

销售与商务活动跟踪

建立销售与商务活动跟踪工具

销售与商务活动跟踪的"仪表板"

6.数据分析与处理知识与技能

数据统计和分析

有用的重要比值

怎样用图表来表达销售数据和财务数据

销售预算

了解企业的预算

了解销售部门的预算工作

与预算工作相关的财务知识

与预算工作相关的税务知识

7.参与安排会议的组织

年度销售大会的目的

年度销售大会的准备

会议所需各种资料的准备

年度销售大会的组织

其他会议的组织



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【诺达名师合作流程】 【诺达名师介绍】 诺达名师是一个专门提供企业内训服务的网站,汇集了全国各大企业内训机构新的内训课程及企业内训信息,自2009年成来以来已经为近千家企业提供过市场营销企业内训服务。培训涵盖:管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学...【详情】
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