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天津陶瓷销售培训

来源:中华网考试编辑:佚名发布时间:2019-12-31
导语概要

面对每天不同的顾客,销售人员往往会出现茫然的心理。不知道应该如何接待客户,全靠自己临时发挥的效果,最后客户成交的几率却很小。其实为了帮企业解决实际销售所面临的问题,诺达**推荐以下课程,老师将随着课程

面对每天不同的顾客,销售人员往往会出现茫然的心理。不知道应该如何接待客户,全靠自己临时发挥的效果,最后客户成交的几率却很小。其实为了帮企业解决实际销售所面临的问题,诺达**推荐以下课程,老师将随着课程的大纲对销售进行深刻授教核心本质,让学员掌握简单易行并行之有效的销售实战技巧,从根本上把握与推进客户购买进程,提升成交率!

课程目标

Course objectives
Course objectives
  • 01

    提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩

  • 02

    明白销售工作与个人利益之间的正确关系

  • 03

    通过培训使员工为公司提升销售业绩

课程要素

Curriculum elements
Curriculum elements
  • 课程方式:

    采用小班制公开课模式,全国滚动开班。可定制内训。

  • 课程对象:

    销售总经理、销售总监、销售经理、销售代表、业务员

  • 课程时间:

    公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。

课程大纲

Course outline
Course outline

  • 第 一讲:销售人员的应有态度

    1、真诚

    2、双赢

    3、自信

    4、热情

    5、持之以恒

    6、适度

    7、专业



  • 第二讲:寻找正确的客户——客户评估

    1、向正确的客户推广正确的产品

    2、客户分类系统

    3、了解你的每一个客户



  • 第三讲:销售拜访前的准备工作

    1、访前计划

    2、设立拜访目标

    3、建立拜访战略



  • 第四讲:销售拜访的回顾与评估

    1、拜访后回顾

    2、建立和更新拜访档案

    3、按行动计划采取后续行动

    4、购买信号

    5、获取承诺的方式



  • 第五讲:顾问式销售的基础:了解和发掘客户需求

    1.为什么要先了解需求?

    2.了解客户哪些需求呢?

    3.如何了解需求?

    4.顾问式销售的核心:发掘客户需求的技巧


  • 第六讲:讲师式顾问:介绍产品

    1.介绍产品的意义

    2.卖点

    3.FABE法则——特优利证



  • 第七讲:做客户信赖的顾问:处理疑问和异议

    1.客户为什么会有异议

    2.客户异议的类型

    3.处理异议的原则

    4.异议的处理方法


  • 第八讲:建议购买

    1.为什么要主动建议购买?

    2.识别购买信号

    3.如何建议购买

    4.面对拒绝


  • 第九讲:谈判沟通技巧和方法

    1.破冰技巧

    2.打破谈判沟通僵局

    3.让步技巧与条件

    4.决策树在谈判沟通中的使用


  • 第十讲:优先掌控谈判沟通节奏

    1.谈判沟通前的八个步骤

    2.弄清需求,再进入谈判沟通

    3.用提问赢得主动

    4.降低对方戒备

    5.缩小谈判沟通范围

    6.解决谈判争论技巧

    7.谈判沟通统筹



  • 第十一讲:销售谈判促成技能

    1.做到知己知彼

    2.要把产品当成自己的“爱人”

    3.赢得顾客信任是关键

    4.面对顾客疑问,打有准备的“仗”

    6.提升服务的效率、提倡一站到底

    7.促成的关键话术


销售小知识

The course characteristic
The course characteristic
  • 1、做事态度

    作为一名负责人的销售来说,从做事的态度讲求的是全力以赴、百折不挠、发自内心的热爱、永不放弃的精神。

  • 2、产品知识

    你要对你销售的产品非常了解,对产品和竞品的优劣势非常清楚。对自己的产品优势用途如背家珍、侃侃而谈、随口而出。

老师介绍

The teacher introduced
The teacher introduced
  • 崔学良 创新营销与运营管理专家

    国内知名家居建材行业讲师、上海市十大杰出青年经济讲师、品牌中国产业联盟行业品牌讲师、《销售与市场杂志》讲师顾问团成员。崔学良老师曾担任过国内多家知名泛家居行业上市公司高管,十余年国内著名泛家居企业营销实战和管理培训经验。

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  • 王越 销售团队管理咨询师

    中国销售精英疯狂训练创始人,销售团队管理咨询师、销售培训讲师,曾任可口可乐(中国)公司业务经理,曾任阿里巴巴(中国)网络技术有限公司业务经理。王越老师2000年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作,曾任可口可乐公司的业务经理,全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理。

    预约讲师
  • 张学文 医药营销管理讲师

    国家高级企业培训师,“五性”培训原则创始人,13年专注职业发展,专做企业培训,尤为擅长培训组织、策划、咨询、主讲授课,专注营销管理13年,对医药OTC市场营销管理与发展亦有一定研究和见解,重在实战,强调特色,赢在执行。

    预约讲师
  • 何炜东 销售管理培训师

    可口可乐公司销售经理,曾主管三个营业所及两个销售部门,带领团队从无到有创立直销系统;担任过培训中心、制造企业、科技公司培训总监、人力资源总监、销售总监等职;曾带领数百人的销售团队及主管华南四省销售业务,创造销量比上一年增长3倍的佳绩;何老师从基层销售做起,经历从业务员到销售总监的过程,对各级销售主管所遇管理问题都有所了解。

    预约讲师

客户评价

The customer evaluation
The customer evaluation
  • 1、 好的培训是把深奥的哲理通俗化,枯燥的原则生动化,复杂的问题简单化,理论和实战有效的结合,讲课如行云流水,听起来都是享受,想到全是感悟,何炜东老师正是如此。

  • 2、 自从王越老师做销售讲师以来,我一共听了他的三次课程,每次课程收获到的销售经验都不一样,感觉自己还是一个井底之蛙。老师的上课风格和案例分享都是我特别喜欢的,销售学习就是要学无止境。

  • 3、这次听了何炜东老师的打造销售精英团队课程,不仅学到了如何管理销售员工,还知晓了一些激励销售的小技巧,是一个很不错的课程。老师讲课注重实际操作、突出实战性,让我们这听课的过程中不会因为太文字化而感到没意思。让我能够更加投入到其中。

  • 4、何炜东老师强调从心态调整和方法提升进行对销售团队打造,倡导要有触动,训后要立即行动 这样就能更优秀的运用到真正的实践当中去。

机构介绍

Institutions to introduce
Institutions to introduce

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供企业销售培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发 展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖 管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、 战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12 个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展 提供源动力。

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