广州门店运营管理培训班

很多店铺面临管理难度大，人员积极性差，业绩增速缓慢等问题，那怎么才能管好自己的团队、做好门店的业绩呢？符合现代要求的店长，即不是高高在上的管理者，也不仅仅是销售业绩优异的员工。而要成为专业化的管理人才，善于运用管理工具和方法，规范和激活你的团队。

学员在这次的培训中不但可以学习到优秀店长的角色定位，门店员工的心态管理与领导统筹、门店日常营运管理、团队组建、纪律执行、销售技巧、顾客关系管理、大单购物的维护，门店的业绩提升与竞争策略，还可以梳理在门店管理中的基本思路，让店长的管理经验总结成为企业独有的管理体系。

第一章、门店业绩翻番到底还有多少可能

1.不找借口，我们对自己必须狠一点

2.不要让自己在抱怨中慢慢衰老

3.老板聘请我们，就是要帮他解决问题

4.要业绩翻番，必须每天进步多一点

5.令终端门店业绩翻番的N种途径

6.要业绩翻番必须首先转变的工作意识

第二章、令终端门店业绩翻番的顾客沟通

1.要实现业绩翻番，先把顾客搞爽

2.顾客沟通应讲究方向与方法并重

3.门店销售，其实就是做好四件事

4.如何辅导门店提升沟通说服力

5.令门店业绩翻番的三把沟通金刷子

第三章、如何让不爱说话的顾客开口说话

1.提升终端门店业绩的关键因素

2.如何抓住招呼顾客的**时机

3.招呼顾客应注意的四大方面

4.终端门店招呼顾客的三个方法

第四章、如何通过试衣间服务令业绩翻番

1.终端导购，请向医生学习

2.要业绩翻番先探询顾客需求

3.如何塑造顾客不得不买的卖点

4.如何引导顾客快速走入试衣间

5.如何通过套销率快速提升客单价

第五章、如何带球突破令终端门店业绩翻番

1.令门店业绩翻番的价格处理策略

2.如何运用“三步倒”报还价策略

3.中国终端常见的三大开单误区

4.如何准确把握开单的**时机

5.令门店业绩翻番的三大开单秘籍

6.终端门店快速开单的五大方法

第六章、如何通过服务令门店业绩翻番

1.终端销售永远不能也不会结束

2.销售只能满意顾客，服务方能感动上帝

3.投诉的顾客其实是**的顾客

4.转危为机的顾客投诉应对技巧

5.学员互动：门店常见问题诊断咨询

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1，这几年，我们请过很多国内名气大的培训讲师，刘老师可以说是中国运动服饰行业**秀的实战培训师之一。刘老师讲课视野开阔，极富哲理，工具特 别多、接地气，NB全国片区举办了6场全国店长培训，学员反映很实用，都很满意。

2，本次课程干货满满，讲解细致，实用性强，信息量大。

3，整场培训气氛活跃、效果卓越，即起到了知识培训效果，又拉近了彼此之间的距离，让大家越发融洽和谐！

4，通过这几天的学习，首先知道了店长最基本的职责，应该如何管理门店并提升销售业绩，怎么事无巨细的处理好细节问题，通过导师系统化、全方位、深层次的讲解，我感觉每天都非常充实，也没有之前那么浮躁、内向了，比以前胆大、自信了，敢于表现自己了。同时我看到来自全国各地的店长们都很优秀，非常负责、学习也很努力，他们是我的榜样。