西安销售顾问培训方案
顾问式销售培训课程导读顾问式销售已成为市场深度营销的利器和成功路径。迄今为止,多数世界500强公司已接受过顾问式销售的专业培训并全面应用这一法则,尤其在大宗生意销售和大客户管理方面取得了巨大成功和广泛
顾问式销售培训课程导读
顾问式销售已成为市场深度营销的利器和成功路径。迄今为止,多数世界500强公司已接受过顾问式销售的专业培训并全面应用这一法则,尤其在大宗生意销售和大客户管理方面取得了巨大成功和广泛认可。其核心在于以客户购买心理和决策过程为中心,通过有效发掘、引导买方需求使销售迈向成交。
本课程详解顾问式销售的操作流程和SPIN关键技巧,分析和传授专业销售人士如何精心规划、实施客户访谈,呈现解决方案并赢得成交机会,这些都是成功销售所遵循的,即“顾问”不只是推销,而是一个以客户为导向的问题解决者和需求满足者;“销售”也不只是一种交易行为,而是一个发现、发掘、引导和满足客户需求的沟通过程。
顾问式销售培训课程目标
1、深刻揭露销售的本质;
2、简单实用的销售方法;
3、密集强化学练用一体;
4、学习与工作高度结合。
顾问式销售培训课程介绍
顾问式销售培训课程大纲
一、建立信任
1、发现销售思维的误区
2、引发客户谈话的渴望
3、用第一印象赢得信任
工具:销售哲学、CARES、可信度说明
二、挖掘需求
1、了解并运用架桥结构
2、熟悉并掌握提问技能
3、利用期望差引发兴趣
工具:架桥结构、四类购买者
三、呈现方案
1、设计有针对性的方案
2、呈现方案更有说服力
3、理性接受与感性行动
工具:汉堡结构、文字画面
四、处理异见
1、用同理心建情绪缓冲
2、求同存异以减少阻力
3、从容淡定的处理异见
工具:CUSHION、多赢谈判
五、赢得承诺
1、评估客户的现场反应
2、诉求客户的情绪动机
3、自信的要求客户成交
工具:成交六法
六、开发客户
1、开发客户储备销售机会
2、渗透现有客户增加销量
3、培养班底拓展潜在机会
七、成功计划
1、建立自我激励的愿景
2、管理时间销售更高效
3、追踪客户创造附加值
工具:愿景、时间管理
八、销售流程
1、打通顾问式销售的流程
2、做一个积极正面的销售
3、持续维持教室成功经验
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学员体会
课程内容很充实,老师将理论与实践完美结合,以大量销售案例引导大家深刻了解什么是顾问式销售,它有什么样的流程、方式、方法...对我的启发很大。为什么有的时候刚开口交流就让客户反感,而且很难与客户建立真正的信任,导致业绩难以持续增长这此...这些积累在我心中的疑问都通过这个课程得到了解答。同时,也丰常感慨,现在的社会变化太快了,生意越来越难做,对我们这些做业务的要求也越来越高了,不像以前只要卖产品就好,现在客户在乎的是能不能解决我的实际问题,只有制定出让客户满意的创意方案,才能成交,我们只有不断提升业务综合技能,才能使企业在日渐激烈的商业环境中,趋于不败之地。
培训机构介绍
企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!
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