成都电话销售技巧培训机构
电话销售培训课程导读在营销成本日益高涨的今天,人们更多地把目光转向了电话营销。电话营销业绩要做大做强,构建一定规模的团队固然重要,但绝不只是靠人海战就可以,也并不是每个人都有着出众的电销天赋,更多是需
电话销售培训课程导读
在营销成本日益高涨的今天,人们更多地把目光转向了电话营销。电话营销业绩要做大做强,构建一定规模的团队固然重要,但绝不只是靠人海战就可以,也并不是每个人都有着出众的电销天赋,更多是需要去引导和训练。在这个快鱼吃慢鱼的时代,电销代表只有尽快具备出众的电话营销的实战技能,才能在蓬勃发展的行业中立足和脱颖而出,并获得更多成功的机会。
电话销售培训课程目标
1、掌握电话销售中的各项技巧。
2、学会从客户的角度出发考虑问题。
3、充分准备,进行合适的开场白。
4、学会发掘客户的需求并尽可能满足客户的需求。
5、掌握从容处理客户反对意见的方法。
6、学会如何通过各种有效的方法和技巧来达成销售协议。
7、主动倾听并坦诚地与他人交流,增加与客户/顾客的信任度。
8、突破情绪障碍,创建解决冲突的双赢结果。
9、学会如何有效与不同类型的人沟通的策略。
电话销售培训课程大纲
(一)什么是电话销售
(二)电话销售礼仪和技巧
(三)与关键人物通话
(四)独特的开场白
(五)挖掘客户/顾客的需求
(七)达成销售协议
(八)识别购买信号
(九)控制销售全过程
(十)如何处理顾客/客户异议
更多课程详情请点击咨询专属客服
学员感言
1、感谢林老师两天精彩授课!加入盛天源之前,我曾做过两年的培训行业,也参加过很多老师的课程,但您的授课风格是最接地气,特别适用,让我收获颇多!我会把两天的课程整理出来运用到实际工作中!感谢您两天的付出!
2、感谢林老师对我们这两天的培训!从中我学到了很多!除了一些基本的话术及各种疑难杂症的问题的巧妙回答,最重要的是学到了怎样做人!学会感知,学会知足,我一定会学以致用,运用到工作中!
3、林老师您的授课很出色,从头到尾没有让我想睡觉和觉得无聊的时刻,在这之前我听过不少讲师的课程,必须给您多个赞!在培训过程当中,您做到了双赢,您可以顺其自然的利用到台下互动的气氛,您身上好多东西值得我们去学习,希望下次有您的课程我可以跟随去参加!
4、老师幽默风趣,思维敏捷,实用话术脱口而出,才短短的两天培训,感觉整个人都脱胎换骨了!
培训机构介绍
企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!
留言咨询
To make an appointment visit