上海产品销售话术培训
互联网浪潮袭来，竞争在变，客户在变，唯有销售高手的业绩不变，因为任何时候，销售必须由人来完成。销售就像高手过招，招式精妙，才能尽占先机，胜敌于无形。精湛的技巧在销售中能成就一切。一句对话一个动作都能为
互联网浪潮袭来，竞争在变，客户在变，唯有销售高手的业绩不变，因为任何时候，销售必须由人来完成。销售就像高手过招，招式精妙，才能尽占先机，胜敌于无形。精湛的技巧在销售中能成就一切。一句对话一个动作都能为你赢得拓展客户和销量的机会。
企赢销售话术培训课程经过数千名销售精英的应用反馈，日臻完善，是一线销售员成长为销售高手的高效路径。掌握了这套系统销售技巧，不仅能让你在最短时间成交，还会让你的客户迫不及待，一而再、再而三跟你签下订单！
课程目标
Course objectives-
01
了解销售服务理念与销售流程
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02
学会一套结构化销售话术，并形成自己的销售语言
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03
掌握门店销售思路，知道顾客购买心理流程
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04
学习顾客投诉处理流程与话术，让顾客投诉得到满意解决
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05
得到一套VIP客户维护与精准营销模式，让利润提升
课程要素
Curriculum elements-
课程方式：
可采用线上直播、线下面授、企业内训定制三种模式培训。
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课程对象：
导购、销售、电话销售、客户经理、业务代表、市场专员等。
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课程时间：
线上直播、线下面授时间地点请咨询客服。内训由企业指定。
课程大纲
Course outline-
模块一、常见话术误区剖析
1、专家式
2、推销式
3、流程式
4、框架式
5、客情式
6、夸张式
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模块二、反复打磨表达话术
1、话术框架搭建思路方法
2、六大话术工具使用技巧
3、逻辑推演复算有效程度
4、润色最后话术呈现力度
5、不同话术方式对比，增加立体化感知
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模块三、客户异议的应对话术
1、客户最常见的抗拒种类
2、分析客户异议真实原因，对症下药
3、解除客户异议的基本话术公式
4、 活用三大异议处理话术工具
5、借用标准，引导异议处理中客户理念最终走向
6、微调客户异议处理话术的方向、力道
7、把握关键时机，选择不同收尾方式
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模块四、实战演练与话术指导
1、实战演练
2、话术指导
老师介绍
The teacher introduced-
郜杰 连锁门店实战管理专家
南开大学、浙江大学、清华大学、松下电器、梦金园珠宝、圣像集团、周大福珠宝等多所大学院校和多家连锁门店特聘讲师/顾问。有18年门店实战管理经验，出版销售话术结构化书籍《导购，别输在不会沟通上》，入选当当网新书畅销前十名...
预约讲师 -
舒冰冰 电话营销超级导师
电话营销超级导师，8本电话营销畅销书作家，8年电话营销培训辅导经验，10年一线电话营销实战经验，6万多名学员课后亲笔感恩信，10多万条各行各业电话录音分析经验，30万通电话亲自外拨的实战记录，1000万一年的电话营销惊人业绩记录，至今无人能破...
预约讲师 -
丁俊懿 实战派销售团队管理教练
实战派销售团队管理教练，《销售与管理》杂志特约撰稿人，曾任联想集团行业大客户经理，清华大学实战型总裁班、山东大学MBA特聘讲师，有多年的销售团队管理经验...
预约讲师 -
王凯 资深营销讲师
王凯老师曾任高校教师，韩国LG公司中国地域讲师，贵人鸟云南公司培训经理、中信嘉丽泽培训负责人。先后服务于韩国LG公司、鸿星尔克集团、贵人鸟集团、中信信托中信嘉丽泽、美的公司、TCL公司等国内外世界500强等企业，有丰富的管理与营销管理实战经验...
预约讲师
客户评价
The customer evaluation-
1、王凯老师课程深入浅出，**幽默，深刻阐述了销售话术在销售过程中的重要作用。
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2、前瞻性、可操性、实效性都很强
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3、舒冰冰老师通过实战性的案例分享，以及课程中的情景模拟练习，让我们可以**的在课堂上就掌握实战性的技巧，成为顶尖的销售高手！
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4、课程内容丰富，而且可以系统理论结合实战案例进行讲解，很不错
机构介绍
Institutions to introduce企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台，一直致力于企业管理技能的提升，以“培训企业管理人才，提升企业管理水平”为己任，为企业量身定制个性化的培训解决方案，实战的管理课程和实效的管理咨询服务，公司目前建立了国内自己的讲师资源库，涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师，其中储备师资达6000多位，签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训，助力企业成长！咨询热线：18820199226（微信同号）
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