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成都电话销售话术培训内容

来源:中华网考试编辑:李振发布时间:2020-06-28
导语概要

电话销售培训课程导读你的电话销售做得好吗?是否大量的电话拨出去了却没有得到好的效果,是否在电话沟通中销售遇到了困难呢?其实,原因仅仅是你是否真正了解了如何做电话销售,有没有沟通技巧和电话销售技巧。想成

电话营销培训咨询

电话销售培训课程导读

你的电话销售做得好吗?是否大量的电话拨出去了却没有得到好的效果,是否在电话沟通中销售遇到了困难呢?其实,原因仅仅是你是否真正了解了如何做电话销售,有没有沟通技巧和电话销售技巧。想成为一名优秀的电话销售,你需要了解一下电话销售技巧。

电话销售培训课程目标

1、提供电话营销实战解决方案

2、提升电话营销效率、解决实际营销环境中所遭遇的困难

3、掌握电话营销工作流程与自我管理技能

4、降低电话营销工作成本,全面提升销售业绩

电话销售培训课程大纲

第一讲、电话销售基本功

1、坐席每天打电话,电话销售卖的究竟是什么?

2、天天被拒绝,客户究竟买的是什么?

3、客户嫌贵的根本原因是什么?

4、什么原因导致客户快速挂机?


第二讲、电话营销的准备工作篇

1、态度、情绪、信心

2、电话营销目标,拨打电话的目的

3、客户资料收集的方法训练,如何判断客户

4、电话记录表格填写与完善技巧


第三讲、电话销售的关键流程

步骤一、好的开场白等于成功了一半

步骤二、产品要介绍到心里,不是耳朵里

步骤三、问话式营销,在沟通中把握或者刺激客户需求

步骤四、化客户的问题为卖点,异议处理模式

步骤五、线上促成


第四讲、电话销售的三个训练系统

一、电话销售思维的提升训练

二、电话销售习惯的提升训练

三、电话销售话术的提升训练


第五讲、客户名单管理

1、七级销售漏斗模型

2、数据管理

3、客户有效跟进


第六讲、营销员的黄金心态

1、营销员的八颗心

2、成功销售的心态法则

3、心态的训练技巧

更多课程详情请点击咨询专属客服

  • 成都电话销售话术培训机构
    成都电话销售培训内容

    电销实战技能训练师-林翰芳

    电销实战技能训练师与销售管理咨询师,国内知名呼叫中心金牌实战导师,七天话术成才训练研发者,呼叫中心建设运营研究院专家,2015年中国诚信讲师50强,曾任泰康人寿广东电销中心营销总监,连续四年国内电话营销公开课开班量第一,贵阳市服务外包及呼叫中心行业协会会长,广东省电视购物协会特约指导专家兼顾问。

学员感言

1、通过培训让我进一步的了解打电话的技巧,学会了电销决胜六步法。学会了怎么开发客户。感谢老师的分享!

2、感谢林老师今天的培训,尤其是给我们培训的寻找客户的渠道,我相信以后肯定用的到,没准我下一个客户就是受林老师的培训开发出来的哟

3、今天的培训帮我们把知识更加细化,梳理出更多的思路,对工作有所帮助,希望有更多的培训。

4、非常荣幸能参加这次的培训,做了电销一年多了,平时业绩也不错,一直认识自己做的很好,参加了这次培训才知道自己还有这么多不足之处,以后要努力做到更好!


培训机构介绍

企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!

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