线上家电导购员服务销售技巧直播培训贵吗？

店面生意不好，你是否会发现以下问题：

1、店里没人还在怪天气？

2、进店率低，竞争压力大？

3、怎么和顾客交谈，顾客就是不买单？

4、生意越来越惨淡，货不好卖？

5、调整之后生意与目标还有大差距？

面临以上的问题，作为店长/导购员，如何解决？如何掌握客户的购买心理？如何吸引更多的顾客？诺达**推出以下专业导购培训课程：

1、掌握对不同典型类型顾客的精准分析与有效应对方法

2、掌握FABE利益销售模式

3、提高导购员的销售成功率，提升企业的营销业绩

单元一：金牌导购所应具备的素质要求

1、诚信

2、自信（对产品、对自己）

3、敢于接受挑战（挑战更高的销售业绩）

4、从顾客的角度思考问题（分析客户需求，分析客户购物心理，做到销售活动有的放矢）

5、家电金牌导购素质模型

单元二：门店销售的基本理念

1、什么是销售

2、客户的决策过程

3、完整的销售步骤

单元三：家电门店销售八步骤

1、整体介绍八步骤

2、进行分解讲述

单元四：优质客户服务的理念和技巧

1、家电各终端店铺调查表

2、客户关系潜在价值能力测试

3、优质客户服务的特点

4、优质客户服务的定义

5、处理客户投诉

单元五：门店销售礼仪

1、门店销售礼仪中的常见问题

2、等待客户礼仪

3、接待客户礼仪

4、引领顾客

5、称呼顾客

6、介绍产品礼仪

7、送客礼仪

8、与客户进行目光交流

9、仪容仪表

10、赞美技巧

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闫老师:您好!您的讲座受到全国首席与业务骨干的高度推崇!刚才与您的谈话也令我受益非浅!不胜感激!闫老师博学多才，高屋建瓴，市场经验丰富，盼望着与闫老师的下一次合作！

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。