金牌导购实战网课学习贵吗?
导购实战销售技巧培训导读如果把商场比做战场,那么货品便是子弹,导购员便是一线的战士。能否在商战中取胜,除了商品要独具特色外,更重要的是导购在一线的服务和销售能力。尤其是在品牌过剩、产品严重同质化的今天
导购实战销售技巧培训导读
如果把商场比做战场,那么货品便是子弹,导购员便是一线的战士。能否在商战中取胜,除了商品要独具特色外,更重要的是导购在一线的服务和销售能力。尤其是在品牌过剩、产品严重同质化的今天,一线导购员服务水平的高低,直接决定了企业销售的成败。
那么,在市场上我们应该用什么样的方法去赢得稳定的市场份额,去抓住每一位顾客?无疑,直接面对消费者的终端导购员作用极为强大!作为店铺临门一脚式的关键人物,导购员每天为企业到底是创造顾客还是消灭顾客,全在于其素质与技能是否到位。只有不忽视任何一个细节,不放过任何一个机会,只有让员工提升专业素质与技能,让员工每天创造顾客、留住顾客,将顾客口袋里的钱变成营业额,企业才能稳赢市场,做强做大!
导购实战销售技巧培训目标
1、掌握对不同典型类型顾客的精准分析与有效应对方法
2、掌握FABE利益销售模式
3、提高导购员的销售成功率,提升企业的营销业绩
课程要素
导购实战销售技巧培训课程大纲
第 一章节:明确目标—---目标使你的潜能得以彻底激发。
1.销售要有明确的目标,没有目标,你内心的力量就找不到方向。
2.拥有明确的目标可以克服一切的困难险阻。
3.有目标的人生叫航行;没目标的人生叫流浪!--你是销售流浪汉吗?
4.拿掉头脑中的自我设限,敢于向高目标挑战。--目标决定策略 方法和使用的工具。
5.突破训练:揭示你的潜能远超过你的想象。
6.达成目标的三大关键因素: 一定要的决心,不找借口; 专注,排除干扰;用对的方法.
7.达成目标的互动体验活动—道具:大白纸两张 6-8人参与 形式:体验活动+分享
第二章节:持续学习-----学习可以解决一切问题。
1.商场如战场---不学习的店员是企业最大的成本,宰掉顾客的“杀手”!
2.企业业绩为什么一直上不去?---因为员工不专业,任何行业专家才是赢家。
3.打造高效专业的销售团队:态度 能力知识(高手都是被训练出来的)
4.销售成功的秘诀:100%相信自己的产品。思考:鸡蛋为什么比鸭蛋的销量大?
5.一切的问题,归根结底只有一个问题:学习不够!
6.“改变很痛苦,但不改变只能“等死”(看视频讨论总结)
7.销售能力提升的过程,就是持续学习,不断运用,不断总结的过程。
8.学习最快的方法---向最成功者学习,复制成功者!
第三章节:积极心态—--消除一切负面想法,建立强大积极心态
1.业绩不好的根源:消极负面的想法太多,自我设限太多。
2.互动训练:积极心态与消极心态对销售工作的影响?
3.从消极变积极的三大秘籍。
4.互动训练:转变对事物的定义。简称ABC法则
5.互动训练:建立积极的信念(金牌销售的信念系统打造)
6.成功销售的四大信念(信念是所有奇迹的萌发点)
7.互动训练:选择积极的环境(跟对人,才能做对事;朋友分为:资产和负债)
8.打造积极团队,倍增销售业绩的三大法宝。
第四章节:坚持到底-----你的坚持会赢得顾客的支持。
1.零售行业很多人不成功的原因,不懂得坚持,流动大,跳槽频繁。
2.销售是耐力的较量,成功属于坚持到底的人。
3.与顾客谈判失败的重要原因:谈判遇到困难,产生消极想法,主动放弃!
4.坚持到底就有希望!不放弃顾客就是不放弃自己,给顾客机会就是给自己机会!
5.销售过程一切的困难就是增强你的能力,如果你放弃,等于自废武功。
6.“付出与回报”的关系--正方形图形的含义?手语舞蹈
7.决不放弃的力量---案例(林义杰)!
8.曾老师讲述自己感人至深的“坚持到底 决不放弃”的励志故事
9.成功者决不放弃,放弃者决不成功。
第五章节:凡事感恩—--像魔术般改变你命运的力量
1.感恩是一种伟大的力量,助你快速达成目标。
2.感恩能使挫折变得如春雨般温和,感恩是商场上的护身符!
3.销售一切都是为了:爱!爱客户才成交顾客!
4.宇宙的秘密:感恩的越多得到的越多 感恩促使目标快速的达成
5.不可抗拒的力量: 不断地感恩 不断地祈祷
6.感恩就是感恩一切,对销售过程中所遇到的一切都要感恩!
7.常怀感恩的心,多讲感恩的话,多做感恩的事!
8.感恩的方法和注意事项
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企业客户评价
本次的家居导购销售技巧培训,加强了全体导购人员管理,深化服务培训内容,强化服务意识,逐步形成服务培训体系,提高整体服务意识,更好的为顾客带来蕞优质的服务。
诺达**服务流程
诺达**介绍
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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