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苏州课程顾问销售培训

来源:中华网考试编辑:佚名发布时间:2020-08-14
导语概要

销售培训导读如果稍微留意你就会发现,其实我们每个人每天都在做销售。见客户的时候,你卖的是公司的产品和服务;谈判或者开会的时候,你卖的是你自己的想法和主意;面试的时候更干脆,你卖的就是你自己。那么,作为

苏州课程顾问销售培训

销售培训导读

如果稍微留意你就会发现,其实我们每个人每天都在做销售。见客户的时候,你卖的是公司的产品和服务;谈判或者开会的时候,你卖的是你自己的想法和主意;面试的时候更干脆,你卖的就是你自己。


那么,作为一名优秀的销售人员,我们需要掌握的原则有哪些?自己如何去揣测开发产品?如何吸引和挖掘更多的大客户?诺达名师推出以下专业培训课程,帮助你提升销售技能,成为一名合格的销售人员。

销售培训目标

1、了解和掌握拜访客户的专业化流程的方法与技巧

2、客户关系建立、管理与交往的艺术

3、拜访的步骤和注意事项,以及关键人员的寻找

4、面对面销售的流程

5、关键客户的关系管理

6、客户营销的关键点

课程要素

课程时间

课程时长为1-2天,可根据需要调整相应的培训时间

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课程对象

总经理、销售总监、区域经理、销售经理、业务代表、销售培训专员

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

理论讲授、视频欣赏、案例剖析、小组研讨、模拟演练

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销售培训课程大纲

第 一讲:思维重建——你为什么觉得好客户这么少?

一、为什么要做客户价值经营?

二、什么是客户价值经营?

三、客户价值经营的基本思路

四、客户价值经营的主要内容


第二讲:客户分群经营——让好客户源源不断

一、为什么我们感觉有效客户这么少?

二、“生客催熟”是进行价值经营的前提

1、信息收集是基础

2、加大接触是根本

3、产品绑定是工具

4、资产提升是目的


三、主要客户群体的特征和需求要素

1、客户分群策略重点

分组作业:

1)私营企业主的客群特征与需求要素

2)公务员、事业单位白领的客群特征与需求要素

3)企业绩优白领的客群特征与需求要素

4)家庭主妇的客群特征与需求要素

5)退休人士的客群特征与需求要素


四、不邀而约,才是蕞好的邀约

1、邀约的魔咒

2、客户为什么拒绝跟我们接触?

3、探测与反馈

4、激发客户的好奇心


第三讲:KYC(了解客户)——让你知己知彼

一、推销和营销的区别

二、金融需求的层次

三、取得提问的权力

四、有诊断才有发现,有发现才有需求

五、KYC询问的艺术

六、十大需求的KYC地图


第四讲:说人话——让你的销售有“道”

一、什么叫“客户化语言”?

1、两张图表的对比

2、客户化语言转化:简化、提炼、类比


二、讲好故事赢机会

莫言的演讲

1、故事——形成“想像共同体”

2、方法和目的——引起关心

3、让客户成为故事的一部分

4、金融知识可以这样有趣


三、少就是多——产品呈现技巧


第五讲:建立链接——让你和客户形成紧密互信关系

一、我们为什么感觉高端客户这么少?

1、为什么要做好客户挽留?

2、蕞典型的流失特征

3、客户为什么会流失?


二、重塑你的客户关系

1、客户关系的五个层次

2、读懂中国文化中的情理法则

3、互联网下的客户关系:微信工具与社群

4、从关系过渡到专业


三、做一个高逼格的理财经理

1、把你的目的隐藏起来

2、从服务入手

3、重塑你的微信朋友圈

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    何炜东-销售管理培训师

    可口可乐公司销售经理,曾主管三个营业所及两个销售部门,带领团队从无到有创立直销系统;通用电气(GE)华南大区销售经理;和记黄埔集团之屈臣氏蒸馏水(Watsons Water)销售经理-南中国;亦曾服务于民营企业,担任过培训中心、制造企业、科技公司培训总监、人力资源总监、销售总监等职。

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    王浩-销售技巧导师

    清华、北大总裁班客座教授、天津商业大学信息工程学士、新加坡瑞勃学院MBA、天津大学组织行为学博士;21年实战经验,带过11支团队,经历8个行业,擅长行业:IT、工业品、电气、环保、医疗器械、商用汽车、高科技等;案例价值高:1800多个原创、实战案例,涵盖各种典型的操作现场。

  • 赵全柱-销售营销培训讲师

    高级营销师、实战派营销管理专家;曾任三星电子(世界百强)高级区域经理;万利达集团(**)大区经理;天山集团(香港上市)项目招商经理;伯君集团(广告、媒体、培训)董事;北京康而福医药、辽宁绿谷医疗器械大区经理;赵老师从事家用电器、印刷耗材、企业管理培训、医药化工、房地产等行业产品的一线销售10余年,从事营销管理工作8年。曾销售北京时代光华卫星商学院项目获得个人全国销售冠军。

  • 闫治民-狼道营销实战与团队训练导师

    清华大学、吉林大学、郑州大学等总裁班特邀讲师、中国职业经理人(CPM)培训认证中心特聘讲师、中国国际品牌发展战略联合会特邀专家、将营销实战课程和教练技术课程完美结合者、畅销书《职业化,生存硬道理》、《狼道营销》作者。

企业客户评价

我听过很多老师讲关于客户维护方面的课程,我个人觉得王浩老师的《信任王国》对客户信任关系的描述是入木三分的,在取得客户信任方面的方法上是令人折服的,可以说是即实战实用又很有深度广度。这次参加老师的销售培训课程,我学到了在找到有潜力的客户时候,应该要明确如果与客户交流,如何促进与客户商务洽谈的进度。

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诺达名师服务流程


诺达名师介绍

诺达名师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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