广州谈判博弈培训课
商务谈判技巧培训导读成功的谈判是提高公司利润更为便捷的方法,但是,由于缺乏谈判技巧的培训,也无法识别客户使用的“谈判手段和诡计”,相关人士往往在涉及价格等的谈判中败下阵来。对于如何实现双赢谈判,我们常
商务谈判技巧培训导读
成功的谈判是提高公司利润更为便捷的方法,但是,由于缺乏谈判技巧的培训,也无法识别客户使用的“谈判手段和诡计”,相关人士往往在涉及价格等的谈判中败下阵来。对于如何实现双赢谈判,我们常遇到如下问题——
没有形成正确的谈判认知
没有有效运用各种沟通技巧和谈判策略
没有占据谈判进程中的主动
没有掌握与不同性格对象谈判的方法
针对以上问题,本课程详细阐述谈判心理及谈判模式,帮助您转变谈判思维并做好谈判准备,快速掌握相关沟通技巧和谈判策略,实现不同性格谈判对象的双赢的交易或者合作。
商务谈判技巧培训目标
1、理解商务谈判的基本原则
2、掌握谈判前,谈判中和谈判后的关键技巧
3、掌握不同风格谈判对手的应对策略
4、现场模拟谈判对决,巩固提升谈判技能
课程要素
商务谈判技巧培训课程大纲
第 一篇章:色彩性格概述
1、色彩与性格的关系
(1)色彩性格学:性格思维(心理活动)购买行为
(2)从思维动机(心理活动)划分性格:四种基本性格
(3)常规色与非常规色的复合型性格组合
(4)红、黄、蓝、绿四色性格的价值观、思维习惯
2、性格色彩识人术
(1)从人形象喜好判断
(2)人行为中的人际风格判断
第二篇章:性格色彩消费心理探寻与引导
1、快速赢得不同性格客户的信任与吸引不同客户产生兴趣的话术特点
如何说服不同性格客户的法则
(红色性格)表现型的信任与吸引话术密码;
(绿色性格)友善型的信任与吸引话术密码;
(黄色性格)控制型的信任与吸引话术密码;
(蓝色性格)分析型的信任与吸引话术密码;
不要对我撒谎:快速辨识客户的谎言的心理活动
冲突处理的方法(如何巧答销售中的异议)
第三篇章:好色高手的销售谈判技巧
1、好色乃本性------专注做色狼、千万别色盲
从客户背景调查四场景八要素去认知客户颜色:
生活场景探询话术
工作敬业度场景探询话术
事业发展度场景探询话术
情感半私密场景探询话术
2、我是变色龙-------与客户相配的色彩性格?
循序-接近-自然变色
3、中和调色板-------引导客户接受我!
看人情关系的红色
冷淡而细腻的蓝色
要**的黄色
需要刺激的绿色
4、拿什么让你买单-------点燃颜色的兴奋度?
不同性格色彩的客户签单特点!
5、开局谈判技巧
构筑自己的谈判能力:时间VS情报VS权利
如何从高起点启动谈判
用性格色彩回避对抗性谈判
6、控制谈判进程的技巧
谈判前的准备工作:有形的准备和无形的准备
如何快速发现决策人色彩性格
折中策略真的有效吗?性格决定
用性格的力量:进入僵局、困境和死胡同的处理技巧
7、谈判终局设计
黑白脸策略的实际应用:注意团队协助,杜绝谈判英雄
8、如何把泼出去的水再收回来降低期待系数
谈判分析——“斗智、斗勇、斗狠”
1)如何看待自己的谈判对手
2)如何看待谈判自己的劣势
3)对方的强势如何化解
4)如何分析对方的话术背后含义
在采购和销售谈判中妥协让价的步骤
谈判成交的关键-关键时候请闭嘴和保持痛苦的表情
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企业客户评价
经过这两天的学习,我认识到自己还有很多不足的地方,做一个专业的采购,自己要学习的东西还很多,还需要不断的学习进步,把理论与实际工作结合起来,在工作中学习,进步才能让自己得到提升。蕞后,再次谢谢公司给我这样一个学习机会。
诺达**服务流程
诺达**介绍
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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