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北京珠宝店长培训课程

来源:中华网考试编辑:佚名发布时间:2020-09-24
导语概要

金牌店长专题培训导读实体店是一个公司的零售终端,作为公司零售运营的基础环节和为客户提供服务的主要渠道,其经营状况的优劣直接决定着公司的经营业绩、竞争能力和服务水平。而在店内,店长无疑是唱主角的。一个店

北京珠宝店长培训课程

金牌店长专题培训导读

实体店是一个公司的零售终端,作为公司零售运营的基础环节和为客户提供服务的主要渠道,其经营状况的优劣直接决定着公司的经营业绩、竞争能力和服务水平。


而在店内,店长无疑是唱主角的。一个店就像是一个家,店长就像是家长,要关心所有问题:人员调配、员工素质、顾客服务、商品陈列、店铺卫生、财产保全,员工激励等等。


可以说店长是企业文化信息传递的纽带,是公司销售政策的执行者和具体操作者,是企业产品的高层代言人。门店零售核心,70%以上在于店长的经营能力,在于能否在几个关键部位去实施精细化管理。

金牌店长专题培训目标

1、培养店长的人员管理和训练辅导能力

2、培养店长制订制度和规范的能力

3、提升店长的现场管理能力

4、提高门店工作执行效率

5、提升店长团队建设能力

6、营造快乐有拼劲的氛围能力

7、提升店长提升领导力和个人魅力能力和技巧

8、提升店长的销售管理和目标推进的意识和能力

9、提升店长主动营销意识和技巧

10、提升店长促销策划和执行的能力

11、提升店长客户管理和服务能力

课程要素

课程时间

课程时长为1-2天,可根据需要调整相应的培训时间

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课程对象

店长、储备店长、督导、培训经理、运营经理等 长

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

案例分享、视频录象、角色扮演、工具操练、现学现用、立竿见影

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金牌店长专题培训课程大纲

第 一章:门店店长如何制定目标计划

目标的重要性

制定目标的好处

确定企业战略目标

确定企业绩效目标

目标设定的SMART法则

绩效目标的分解

目标分解的金字塔

目标不会自动实现

年度工作计划实例

月度工作计划实例

周工作计划实例

日工作计划表实例

计划表的具体操作步骤


第二章: 门店店长目标管理与分解

一: 销售目标管理

目标计划的概念和重要性

为什么要制定目标

日工作计划,周计划,月工作计划的重要性

制定目标计划的基本要求

制定目标计划的程序与要领

计划销售制定实例探讨

计划转化为执行的步骤

分解目标的六大步骤

目标达成的两大方法

目标管理技能是高层管理人员重要的管理技能之一

目标与工作职责的关系


二: 门店店长目标的设定与分解

制定工作总目标(案例分析、模拟演练、头脑风暴)

制定目标4大原则

设定目标的七个步骤

如何制定工作总目标


三: 门店店长目标的分解

目标的合理化调整

目标的自上而下分解

目标的自下而上汇总

蕞终目标的标谈判与颁布实施

目标分解五个方法


第三章:门店店长目标有效达成

目标达不成,只有一个原因:消极负面的想法太多!

一切的不可能只存在你心中,事实并非如此!

一切皆有可能,前提是----凡事积极思考!

积极的心态是现实一切梦想的开始!

建立积极心态的三大方法

目标执行力对我们有多重要?

目标执行力不佳的原因何在?

目标执行力就是竞争力

目标执行力的三个基本要素

高效目标执行的四种心态保证

高效目标执行的四个心理保证

高效目标执行的四个行动保证

高效目标执行的四种行为保证

高效目标执行的四个流程保证

目标执行过程的四大误区

目标执行的四个流程保证—PDCA 循环

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  • 北京珠宝店长培训课程
    北京珠宝店长培训课程

    刘孝明-国内著名业绩提升专家

    6S业绩提升系统创始人、红星美凯龙“从星出发赢市场”巡回培训讲师;贯通厂家、经销商、家居卖场、装饰公司四大领域的咨询培训师,擅长于管理系统落地课程、区域经理业绩提升课程、经销商运营力提升课程、店长培训课程、导购拦截销售技巧课程、促销课程的培训。

  • 北京珠宝店长培训课程
    北京珠宝店长培训课程

    谢晗苑-零售终端店业绩提升专家

    日本COLOR TOP机构认证形象咨询顾问、服装零售终端营运管理顾问、家纺零售终端管理顾问、陈列顾问、多家品牌终端管理顾问及渠道顾问;曾任:歌力思(女装品牌)销售中心培训部经理;曾任:曼妮芬(内衣品牌)营销管理培训经理;曾任:富安娜(家居品牌)历任销售综合部、陈列部、督导部高级经理及培训部总监;具有20年从事零售终端的销售、营运培训工作的资深经验。

  • 吕咏梅-连锁终端实战训练专家

    湖南师范大学教育学硕士、蜜思肤化妆品广东总代理、铅笔俱乐部童装全国轮训讲师、凯乐石户外用品全国轮训讲师、ABC童装全国轮训讲师;7年高校教学经验;13年连锁专卖店经营管理经验;10年培训辅导实战经验。

  • 吕江-零售实战导师

    广州纺织学校特聘专家、广东理工学校特聘专家、广东营销师协会会员、1994年进入零售业,在20年的职业生涯里,从销售员开始,曾获得全国销售冠军,到负责全国零售营运管理工作,带领的销售团队,专柜销售业绩名列前茅。任职过广东比音勒芬服饰有限公司、广东博斯服饰有限公司等国内一线品牌,管理的部门有:加盟部、自营部、商品部、企划部、培训部等等。

企业客户评价

第 一次听谢老师的课时我只是代理商公司的一个主管,听完课后我用了其中的几个方法去带店铺业绩,取得了很大的成功!现在我已成为绯妮的湖南总代理商,公司业绩越来越好,感谢谢老师给了我方法和技巧带领团队再创高峰。——绯妮湖南总代理 赖福

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诺达名师介绍

诺达名师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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