东莞销售谈判培训班

在生活和工作中，只要存在双方或者多方对同一件事情不一样的期望，就会有谈判，可以说，谈判无所不在。在商务活动中，谈判则显得尤为重要，优秀的谈判者不仅可以帮助企业获得更好的利润，还可以获得对方的尊敬和感谢，乃至建立双方长期的友好合作关系，而不合适的谈判者则可能让企业蒙受损失，破坏合作者之间的关系。谈判是从事销售、商务和采购活动的工作人员最核心的能力之一。

1.使受训者对博弈论的基本理论进行系统地了解

2.掌握完全信息静态博弈的分析决策方法、完全信息动态博弈法

3.掌握不完全信息静态博弈和动态博弈分析决策方法

4.能够熟练将纳什均衡论和贝叶斯法则应用到通信行业的战略决策和竞争决策之中，更好地建立核心竞争力和解决服务同质化问题

5.掌握销售谈判的原则，正确运用谈判技巧，使谈判更顺利、更有利形成良好的销售沟通意识，赢得客户、同事及领导的信任与认同

一．谈判的基本原则

1.谈判的本质

2.谈判的时机

3.谈判的三大原则

二．谈判前的准备工作

1.谈判的三大阶段

2.谈判前的准备工作

3.了解谈判对手和竞争对手

4.案例分析

三.谈判现场的三大阶段

1.探寻需求

2.讨价还价

3.达成协议

4.角色扮演

四.不同客户的应对策略

1.客户常用的战术

2.反制对方的战术

3.应对不同个性的客户

4.谈判后的复盘

5.角色扮演

五．如何赢得客户信任？

1.赢得信任的方法

2.日常修炼的四大方法

3.案例分析

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价格让步是讲策略的，如果让步不到位，遇到很懂谈判的客户，就容易出问题，要么不能成交，要么利润很低，有的还要吵架。正确的让步应该是不断减少的让步，让客户感觉到你的让步空间是越来越低的，例如第一次让价是100，第二次就要比100少。如果让步的空间越来越大，客户不知道还有多少空间可以让，单子就很容易黄了。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供销售谈判技巧培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。