青岛欠款催收培训内容

应收账款是企业一项十分常见而且又非常重要的资产，应收账款的管理和催收直接影响到企业的现金流量及其经营状况，甚至直接影响到企业的生死存亡。现实中好多企业缺钱，正是因为对应收账款缺乏管理造成的。甚至有的企业由于对应收账款缺乏有效的管理和催收，缺钱就靠贷款，以致债台高筑，最终现金流断裂，使企业倒闭。

深度性：大量实战经验与先进方法均来自老师在国际、国内行业顶尖企业的实战总结与提炼，课程实战，落地，有深度。

实践性：课程中可以以学员实际案例为蓝本，进行实战案例的现场分析，并注重现场学员其他案例的解析与答疑。

落地性：采取“案例解析+思维引导+工具落地+行动计划+现场辅导”五位一体咨询式培训模式，真正让学员课堂上拿到行动方案。

一、认识应收账款

●赊销的目的和功能

●应收账款的两大特点

●逾期应收账款的损失

●账款拖延对利润的影响

●坏账对销售的影响

二、应收账款分析（重点）

●逾期应收账款产生8大原因

●欠款分析流程

●赊销客户心态分析

●客户付款习惯分析

●商务催款必备的黄金心态

三、如何预防应收账款风险（重点）

●客户资信与项目资金信息收集与分析

●项目需求风险管控

●回款的六大筹码建立

●六大筹码在催款过程中的应用

●合同签订注意事项

●合同评审风险管控管控

●合同执行9大风险

●合同执行风险管控

四、欠款催收步骤（重点）

●准备工作从企业内部开始

●谁是关键人

●收款心态

●催款步骤

●企业收款期限分工管理

●追讨欠款按照时间分类管理

●追讨欠款成功的要素

●追款函件

●常见13招压力催款

●客户常见托词化解

●债务上门催要情景化解

●追账成功的7大要素

●拖欠应对的10个非压力策略

●法律诉讼前的准备

●法律诉讼前的信息收集与分析

●起诉其它注意点

●诉前保全

●风险企业与风险合作模式识别

五、应收账款管理分析工具

●回款率分析

●账龄分析

●应收账款规模分析

●DSO 的计算与分析

●欠款台账管理

●合同及票据管理

●发票管理

●收货单管理

●对账单管理

六、企业信用管理

●全程信用管理模式

●信用管理人员职责

●信用体系建立

●信用管理制度的制订

●客户信用评估要素

●客观因素评价依据

●财务因素评价依据

●行业因素评价依据

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如今的企业联系逾发紧密，分工逾发明细，一个企业的成败对很多企业都有影响，一荣俱荣，一损俱损，所以，帮助别人的同时也是帮助自己。扶危济困，欲擒故纵，才能商机无限，达到“双赢”。当债务人无力还债时，若采取逼债等方式强制执行，无法取得好效果，即使追回部分债款，因债务人无法恢复生产，其余债款也就无法追回，不妨帮助他在经营活动中走上正轨，再让其还债不迟。