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销售如何建立自己的人脉圈子

来源:中华网考试编辑:李振发布时间:2023-03-06
导语概要

中国是一个典型的关系社会,可以说是离开关系,寸步难行。对于那些面向央企、政府、集团型客户销售产品的工业品企业销售人员来说,最头痛的问题莫过于如何的发展与客户的个人关系并拿下订单,以及面对错综复杂的人际关系和变幻莫测的市场环境,如何建立自己的人脉圈子并最终依靠人脉的力量成就人生的事业。

客户关系维护培训咨询

中国是一个典型的关系社会,可以说是离开关系,寸步难行。对于那些面向央企、政府、集团型客户销售产品的工业品企业销售人员来说,最头痛的问题莫过于如何的发展与客户的个人关系并拿下订单,以及面对错综复杂的人际关系和变幻莫测的市场环境,如何建立自己的人脉圈子并最终依靠人脉的力量成就人生的事业。

客户关系维护内训课程推荐

高端客户关系管理与维护
课程简介:随着新经济时代的到来,我们知道高端客户是企业至关重要的成功因素和利润来源,谁把握了高端客户谁就拥有了市场的主动权,使得企业的战略正从“以产品为中心”向“以高端客户为中心“转变。我们应该如何了解我们高端客户的需求,如何细分不同的高端客户群体,改善高端客户关系,提高高端客户满意度及忠诚度就是摆在我们面前值得思考的难题。
关键客户关系管理与二次营销
课程简介:我们一贯强调如何开发新客户,却忽视了老客户尤其是关键客户的关系维护管理,特别是如何进行二次开发和深度营销。打江山容 易,守江山难。关键客户大订单二次采购其难度不亚于一次新客户开发,竞争会更加激烈,客户会更加挑剔,标准会更加苛刻,决策会更加严谨,人情会更加淡漠,你如果还是老套路如何赢的青睐?
以客户关系为导向的营销策略
课程简介: 在中国做大客户,关键是什么?关系!不能把“关系”理解为狭隘的吃饭、喝酒、KTV……真正在中国做大客户的企业,建立的都是信任度关系,制度、流程、品牌、组织都不足以建立信任关系。如何能让客户与销售人员建立一种不违背基本规则,但同时又超脱于规则之外的信任度关系,将是未来企业制胜的关键。

客户关系维护培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

销售经理、销售主管、大客户销售经理、销售精英、商务内勤等相关人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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客户关系维护培训内容

第 一 讲 人际关系的基本概念

●主要议题:什么是关系?关系的四种类型,人际关系对人生命运的影响

●人际关系的基本定义

●人际关系的四个层次:

●血缘关系、感情关系、利益关系、一般关系

●有没有可能从一般关系直接到最里层关系?

●案例:汉高祖联姻

●案例:一个穷销售人员的秘诀

●智商与情商的关系

●案例:情商-智商矩阵

●人际关系可以传承吗?

●比尔盖茨和巴菲特的故事

●克林顿成功的秘诀

●互动:测测你的情商


第二讲 人际关系建立与发展

●主要议题:人际关系发展的目标和四大原则,人际关系发展的一般路径,人际关系发展的实战技能。

●人际关系发展的四个目标

●胡雪岩成功的故事

●人际关系建立的四个大原则:GCLF原则

●患难见真情:朱元璋与马大姐的故事

●案例:刘晓庆与阿峰

●谦卑的人有好人缘:他为啥不让孩子上大学?

●圈子决定人生:万通六君子

●关系发展的四个步骤

●好感建立的方法

●与不同性格客户打交道的方法

●DISC性格分析模型

●赞美的四个原则

●没有人不爱听赞美:关公的故事

●赞美四原则:发自内心、因人而异、具体详实、出乎意料

●互动练习:需找赞美点

●如何寻找共鸣点

●送礼的“五看”原则

●笑话:送甲鱼

●信任的定义

●信任与怀疑

●客户需求的五个层次——马斯洛原理

●发现需求满足需求

●需求的冰山理论

●案例:赖昌星与杨前线

●案例:刘志军与丁书苗

●没有需求激发需求

●案例:建筑商的圈套

●建立情感的三个原则

●建立情感银行:有存有取

●人际关系恶化的过程

●一个犹太商人的感悟


第三讲 高端人脉建立

●主要议题:高层决策者的关系如何建立与发展,如何拓展更高层面的人际关系网络

●高层决策者的五个特点

●了解高层的生活圈子

●进入高层圈子的方法

●案例:陈光标的智慧

●接近高层的四个方法

●案例:老总与小狗

●案例:飞机上的奇遇

●高层面谈的开场策略

●如何说服高层

●罗斯福总统与原子弹

●案例:某电厂项目案例

●案例:某石化项目销售案例

●案例:某政府销售案例●局长的苦恼


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    原华为公司西北片区产品行销总监,华为公司项目销售沙盘模拟实战对抗演练设计师,华为大学全球营销课程优秀设计师和金牌讲师,美国SPI解决方案销售&销售管理与辅导认证讲师,有25年在企业中高层营销管理实战经历...

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    万海勇老师有20年营销实战经验,13年的授课经验,曾任某外资银行公共关系经理,某国有行总行多个营销岗位负责人,曾担任IBM、Lane Crawford、德意志银行、瑞士银行、中国银行、中国工商银行、中信银行、燃点等机构的营销项目顾问,担任过数十家银行的营销技巧辅导师...

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客户关系维护公开课

  • 《大客户开发与维护》

    3月24-25日 长沙(线上同步)
  • 《客户关系管理: 打造持久的客户关系》

    4月18-19日 北京(线上同步)
  • 《客户关系管理师高级研修班》

    5月13-16日 深圳(线上同步)
  • 《大客户开发与维护策略技巧》

    6月15-16日 广州(线上同步)
  • 《客户关系管理与大数据》

    7月15-16日 上海(线上同步)
  • 《客户关系管理与专业回款技巧》

    9月23-24日 广州(线上同步)
  • 《360°客户关系管理》

    12月16-17日 北京(线上同步)
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