深圳大客户销售谈判培训班
在产品和服务日趋同质化的现在,我们的竞争优势是什么?价格竞争愈加激烈,利润已经薄如刀片,我们如何突破价格竞争?客户了解的信息不比我们少,我们还能带给客户什么?
企赢大客户销售公开课以西方著名销售咨询大师尼尔.雷克汉姆的研究成果为基础,提供了多种实用工具,帮助学员从客户需求中识别销售机会,在客户购买过程中通过销售对话为客户创造价值,从而与客户达成合作。
经过实践证明,该课程能够帮助学员在短时间内实现销售业绩的突破,尤其是针对大客户。
课程目标
Course objectives-
01
系统介绍了大客户销售以及客户决策层突破的方法论
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02
掌握实务操盘技巧和实战流程
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03
掌握政企大客户销售与决策层公关种种技巧
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04
建立长期合作关系,从现有客户群增加销售渗透,拓展新客户
课程要素
Curriculum elements-
课程方式:
采用小班制公开课模式,全国滚动开班。可定制内训。
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课程对象:
大客户经理,大客户销售以及大客户维护与管理人员。
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课程时间:
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline-
模块一、解读客户与大客户营销规划
一、解读目标企业客户布局与方法
二、如何做大客户营销规划
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模块二、客户关系拓展的目标与策略
一、客户关系平台构建三个维度
二、客户关系的六个评估标准和五个关系层级
三、客户关系多种手段拓展的实战方法
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模块三、培养关键客户之内外部教练
一、判断哪些可以成为我们的外部教练
二、寻找客户组织结构中最有影响力的客户
三、获得潜在内部教练的方法
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模块四、商务沟通与锁定客户承诺技巧
一、建立信赖感-打开客户心门
二、问题就是答案-挖掘与呈现需求
三、仔细聆听-听出客户的需求与渴望
四、确认需求-准确锁定客户的期望
五、专业建议-提出符合需求的建议与价值呈现
六、实施计划-向对方阐述和解释计划如何实施
七、效果满足-说明实施的结果与效果的满足
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模块五、竞争分析与瞄准竞争对手
一、主要竞争对手分析方法
二、分析工具:利器与软肋模型
三、竞争对手分析总结呈现
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模块六、差异化方案制定与价值呈现方法
一、了解差异化的体现
二、差异化方案制定的三个阶段和呈现技巧
三、根据差目前份额,关系对比及客户不满意点等制定计划表,采取行动
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模块七、影响客户对供应商选择
一、与评估委员会建立的客户关系网络
二、把握客户采购的全流程与节奏
三、了解客户对供应商选择的方法
四、了解客户对供应商区分的四个层次
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模块八、商务谈判与异议处理技巧
一、进入商务谈判的关键点
二、商务谈判与异议处理实战模拟与分享
课程特色
The course characteristic-
系统性
从理论到实操、从知识到工具的系统大客户销售课程
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针对性
针对性的课程,真正做到讲你想听的,给你所想要的。
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科学性
对经典案例研究深入,了解标杆企业大客户销售体系。
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趣味性
分组研讨、情景模拟、案例教学,充分调动学员的积极性。
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation-
1,李健霖老师营销理论和实践相结合,让营销理念彻底升华,案例不局限在就营销讲营销,但实操却是针针见血,希望多推荐给我们的运营商客户。
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2,肖老师的课着重从内在心态进行切入和调整,让我们对工作和个人成长都有了重新的认识和规划,大家都感觉得到了一次心灵的撞击, 收获颇丰!
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3,通过本次销售培训,我学到了很多之前没有用到过的销售工具,很有收获,以后希望再有机会学习崔老师的课程。
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4,选择李健霖老师是因为他的知名度和对大客户的理解和实践能力,更重要的是给了我们公司一套流程。
合作流程
Cooperation process- · 前期课程咨询
- · 填写报名表
- · 发送邀请函
- · 确认时间地点
- · 支付课程费用
- · 现场参加课程
机构介绍
Institutions to introduce一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!
我们的使命
帮助企业成长,助力共赢!
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