深圳商务谈判流程培训
你一生中有多少极好的机会，但由于谈判和沟通，双方都错过了，甚至背弃了对方？然而，由于你掌握并运用了熟练的谈判和沟通技巧，从而提供了一个了解冲突本质、在不利情况下寻求逆转和创造性地解决问题的好机会，你已经取得了多少成功案例？良好的谈判技巧对你的事业和商业利益有很大的价值。
双赢是谈判的目标。为了实现双赢，在谈判中要遵循一定的规则。谈判人员必须遵循计划、辩论、建议、谈判和协议的各个阶段来解决我想要的、你（竞争对手）想要的、我必须交换的、我将交换的以及更好地结束谈判的核心问题。深圳商务谈判流程培训
课程目标
Course objectives-
01
了解高效谈判的基本理论与架构；
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02
如何作好谈判前的准备；通盘解析谈判的结构与元素；
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03
规划谈判策略与任务分配；运用及应对谈判的战术与陷阱；
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04
掌握高效谈判各阶段的技巧与模式；
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05
透过案例分析与演练落实学习效果。
课程大纲
Course outline-
第 一章：前言
1.优秀谈判人员的特质
2.成功高手的三个要素
3.成功的法则
4.成功的心态
5.沟通的技巧（听+说）
6.双赢谈判金三角
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第二章：谈判的准备阶段
1.商务谈判的基本原则、内容
2.如何确定谈判的目标
3.怎样评估谈判对手
4.如何收集竞争对手的情报
5.谈判对象，时空，方案，底线的选择
6.谈判中的角色以及策略的制定
7.怎样拟订谈判议程
8.如何营造良好的谈判氛围
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第三章：谈判的开始阶段、价格阶段
1.谁先进入谈判
2.怎样解读对方身体语言
3.谈判人员的要求
4.开场呈述
5.谁先报价、如何处理
6.怎样报价、原则、应对报价
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第四章：谈判的磋商阶段、谈判的结束
1.还价前的准备、让步策略
2.如何迫使对方让步
3.如何阻止对方进攻
4.结束的时机
5.结束的5种方式
6.结束签署前常犯的8种错误
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第五章：谈判的评估调整阶段
1.如何面对不同类型的谈判者引言
2.将面临的困难和解决方法
3.如何强化自身的优势
4.如何削弱对方的优势
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第六章：谈判的技巧、成功谈判技巧
1.时机的运用、方法的运用
2.综合运用七种技巧
3.成功的4种因素与关键
4.有效地处理对方的拒绝
5.如何有效地拒绝对方
6.僵局的形成及处理技巧
7.策略=程序=目标=技巧
8.对付不同谈判者的技巧
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第七章：谈判过程中的注意事项
1.谈判时应注意的5个问题
2.谈判时不应提的5个话题
3.谈判时不应做的5个动作
4.商务谈判中情感的运用
5.成功谈判的忠告
客户评价
The customer evaluation-
1，李俊老师的销售谈判技巧给我们这些做销售源的人的帮助很大，更好的帮助我们做好人员的训练提升。
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2，马坚行老师的乐在工作我很喜欢，因为经常没有目标，总是不知道自己在这工作得到什么，但是听了马坚行老师的课让我找到了我工作的方向，工作起来也开心了很多，自己得到了一个很大的满足。
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3，闫治民老师的商务谈判技巧课程对于学员的帮助很大，同时课堂气氛营造的也非常好。
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4，工具与方法结合，实际，细心指导，让我们在客户服务上全面提升能力，学以致用为目的。
