企业中层职场沟通技能提升培训2023-01-07

根据管理学家罗伯特·卡茨研究，管理者应具备技术技能、人际技能、概念技能三种能力，而对于中基层管理者管理成效很大程度上取决于人际技能，而沟通技能是人际技能的核心技能之一。[详细]

北京跨部门沟通协作培训2023-01-07

由于分工不同、责权利不同、信息不对称等而形成的跨部门意见分歧，越来越难以协调,常常影响公司整体运作效率,给很多企业领导者造成困扰。 如何建立良好的沟通障碍，建立良好的沟通文化？如何解决跨部门之间...[详细]

客户经理业绩提升培训2023-01-06

客户经理常年在银行一线与形形色色的客户打交道，承担着网点的业绩压力，是银行系统不可或缺的支柱力量。不管个人零售，抑或对公业务，优秀客户经理大多是综合能力强的多面手，既懂业务、精通产品，又能快速和纷至沓...[详细]

业绩管理培训课程2023-01-06

公司每年都给销售部门下达业绩指标，但是到底怎么完成任务？ 管理者在努力的做一些事情，比如把任务分配到每月、每人、每区域。或者招人、细分客户、培训等等。但是没人说得清这些事情对业绩增长有没有用。[详细]

北京店长管理培训课程2023-01-05

作为店长，核心的任务有两个，就是管事和带人。被任命为店长的你，是否已经出现或担心着一些问题的发生？本课程针对店长在管理工作中遇到的典型难题，重点提升6项管理能力，学习相应的管理方法及工具，全面提升作为...[详细]

服装门店销售管理培训2023-01-05

当下电商平台、代购、跨国旅游直购等购物方式越来越多元化，越来越便利，极大的丰富了消费者的购买途径和选择。同时，对传统零售店面的销售，造成了不可避免的巨大冲击和影响。在新市场竞争环境下，究竟该怎样做才能...[详细]

数字化思维培训2023-01-04

数字化转型，不仅仅是基础技术的转型，更是管理机制、管理模式、运营流程的转型。而这其中，又以组织与人才相关的议题首当其冲，如何组织团队、如何配置人才、如何激励牵引、如何考核约束，成为首先需要解决的问题。...[详细]

BLM银行网点数字化转型培训2023-01-04

很多银行存在以下问题： 不知道银行如何进行网点转型？ 不清楚其它银行网点战略是如何制定的？ 不知道其它银行网点转型是如何取得成功的？[详细]

汽车经销商成交技巧培训2023-01-03

汽车经销商在销售过程中，都在努力提高成交率，而在其贯彻执行的顾问式销售过程中，需求分与洽谈技巧往往是不足，即使是参加主机厂的一些培训，培训师于此两点上也缺少实战，更多的是理论优先！这给销售人员在实战中...[详细]

房产成交技巧培训2023-01-03

销售中，你是否常遇到以下困惑？ ●为什么销售人员拼命的讲房子的好处，客户却无动于衷? ●为什么销售人员总是被客户牵着鼻子走？ ●为什么很有希望成交的客户却在别家成交？ ●为什么...[详细]

房地产客服客户投诉培训2022-12-30

随着国家房地产调控的深化及行业周期的调整，全国各地房地产行业的维权比比皆是，老业主冲进售楼处、房企资金链紧绷乃至破产等这些似曾相识的事件，又浮出水面。也意味着，房地产企业的危机也到了新一轮的爆发期。房...[详细]

客户抱怨处理培训2022-12-30

随着消费者自我保护意识的提升，他们越来越会直截了当的对企业提出质疑，投诉和批评。在面对情绪激动客户的时候，员工往往会束手无策，有的甚至火上浇油；这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演...[详细]

客户投诉管理体系建设培训2022-12-30

随着市场竞争的加剧，产品同质化越来越明显，服务越来越成为客户选择商家的重要因素。投诉处理是客户服务的一项重要内容，极大影响客户满意度和忠诚度。企业如何正确处理客户的投诉，将客户的不满转化成满意和忠诚，...[详细]

北京行政文秘人员培训2022-12-29

行政文秘工作，是企业的中枢系统和桥梁纽带。其工作直接影响到“上情下达，下情上传”的针对性和实效性。如果行政文秘工作沟通不畅，执行不力，反馈不及时，势必对企业其他各项工作的开展造成很的大影响，严重时甚至...[详细]

集团行政管理培训2022-12-29

在英文中，“行政(Administration)”一词的原义，就是“管理”。正由于此，西方以及香港的一些大企业的一把手不叫“总经理”，而叫“行政总裁”或“执行总裁”。“行政”可以说是企业的中枢神经系统...[详细]

渠道精耕管理培训2022-12-27

得渠道者得天下。渠道是企业的命脉。当企业高举着产品战、价格战、概念战、品牌战等大旗杀得人仰马翻之时，一直暗藏在水面下的渠道竞争也正在如火如荼，一浪高过一浪。对渠道精耕细作，成为企业营销的重点。[详细]

社会渠道拓展培训2022-12-27

尽管电商已经日趋成为生活和工作的主流，但对于运营商来说，实体渠道的优势仍然很重要，特别是在渠道信息化营销转型下，只有渠道稳定了，营销大厦的根基才牢固，产品、价格、促销的力量才能充分发挥。[详细]

新零售营销渠道管理培训2022-12-27

随着物联网、云计算、大数据、人工智能等技术的成熟与实际落地，各种数字化驱动的创新不断涌现，它改变整个社会的生产模式、生活模式、消费模式，销售模式乃至营销模式，新零售就是在这样的环境下顺势诞生，零售企业...[详细]

谈判知识体系培训2022-12-23

本课程，将帮助大家从深层次剖析商务谈判的内涵、理念、心法，应用经典案例的进行现场演练，通过情境模拟、工具应用重现谈判实践中存在的问题。通 过2天课程的学习，将帮助大家建立科学的谈判理念，掌握谈判过程中...[详细]

商务谈判常用策略技巧培训2022-12-23

谈判一词无处不在,生活中、工作中任何沟通本质上均是一次谈判过程;而对于销售员而言,谈判技能更是影响业绩的关键因素,因此“谈判就是生产力”并非空穴来风,而随着国民谈判意识的增强,过往的随意谈判、谈判技巧...[详细]