广州方普管理顾问学校

   郑老师曾担任外资企业、国内知名企业管理层，熟悉现代企业管理，尤其对生产管理与品质管理有深刻见解，精通国际化先进公司管理理念及方法论；

   精通ISO9000、14001、18001、IATF16949、 QCC、QC SA8000、EICC、ISO20000、ISO27001体系标准及工具实施，能独立、熟练的建立、运作体系，有丰富的辅导应对经验及成功案例；对精益6SIGMA改善理论方法及企业实践有深入的研究及实战经验；

   11年台资、日资、外企制造业品质管理、生产管理实务经验，担任过大、中型企业体系管理者代表、工厂内部改善专案室负责人、企业内训策划师、企业内训高级讲师；主讲各类管理课程250余次，具有丰富的审核经验及项目辅导、授课经验。

培训\咨询风格与特色：

能将标准要求和实战经验相融合，通过培训和辅导得到很好的演示和实施，能让现场管理者知道目前管理差距及解决问题的方法。集丰富的工作阅历，严谨而又充满谐趣，讲解深入浅出。且提供多种实用的解决问题之工具及技巧。对企业、各级人员具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。

咨询领域：IATF16949、ISO9001、ISO14001（环境体系）、OHSAS18001（职业健康安全体系）、SA8000（社会责任体系）、EICC、ISO20000、QCC、QC七大手法、ISO27001（信息安全体系）、AAAA级标良体系、现场目视管理、企业流程优化及改善、六西格玛等。

培训领域：TQM全面品质管理、QCC品管活动圈实战、如何建立高效的ISO管理体系的建立、三体系内部审核员实战、TS五大核心工具、如何编写体系文件、APQP（产品质量先期策划）、PPAP&CP（生产件批准程序&品质控制计划）、SPC(统计过程控制)、MSA(测量系统分析)、失效模式分析(FMEA)、7S推行与管理课程、QC-7、NQC-7课程、管制图的应用、目标管理与绩效考核、金牌班组长、TQM全面质量管理、TPM全面生产管理、品质团队建设与管理、现场目视管理、精益6SIGMA绿带、黑带高级研讨班、DOE工具、中层管理干部课程、8D问题解决方法等