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  • 南京市场调研与数据分析培训2021-11-01

    市场调研培训课程导读提升市场调查研究与数据分析能力是中国企业培育和提升的营销能力的根本所在,不论是在开发新产品,或是制定价格,或是要制定“市场营销策略”,均必须对市场、竞争者及未来趋势深刻的了解,培养[详细]

  • 成都市场情报收集分析培训2021-10-30

    市场调研培训课程导读现在的社会是一个高速发展的社会,科技发达,信息流通,人们之间的交流越来越密切,生活也越来越方便,同时也会释放出庞大的数据能量,市场营销则是在这样的数据环境中,要先分析市场环境,就是[详细]

  • 南京市场调研培训2021-10-30

    市场调研培训课程导读市场竞争越来越激烈,如何能够尽早、尽快的获取市场情报?如何通过情报收集与分析工作,针对性的进行产品规划?零散的市场信息,如何提炼成有价值的情报?公司重点产品的立项评估中,对于竞争对[详细]

  • 上海市场情报收集培训机构2021-10-30

    市场调研培训课程导读现在的社会是一个高速发展的社会,科技发达,信息流通,人们之间的交流越来越密切,生活也越来越方便,同时也会释放出庞大的数据能量,市场营销则是在这样的数据环境中,要先分析市场环境,就是[详细]

  • 深圳市场调研分析培训2021-10-30

    市场调研培训课程导读市场营销调研是企业了解市场、掌握消费者需求的重要手段。可以说,调研工作做与不做,以及调研工作是否有效,将直接决定着企业决策的合理程序。本课程通过对调研问题的确定、调研计划的制定、一[详细]

  • 市场调研与数据分析课程培训2021-10-30

    市场调研培训课程导读中国企业的竞争经历了资源竞争、成本竞争、产品竞争,以及今天的信息竞争。现如今,在市场环境越来越成熟,商业意识越来越浓,竞争越来越激烈,如何提升产品在市场上的竞争力,如何及时获取市场[详细]

  • 成都市场情报收集分析培训机构2021-10-30

    市场调研培训课程导读市场调研是营销的一个重要环节,古时打仗首先要有“探马来报”,商场如战场,切不课盲目轻敌,市场调研涉及的内容较多,外部的有政治经济环境、有商业氛围和区域购买力及消费者偏好。行业有整体[详细]

  • 投诉抱怨处理培训2021-10-29

    客户投拆处理培训课程导读客户投诉处理是对企业服务失误或企业产品及系统缺陷的补救,是对企业品牌声誉危机的预防,更是对潜在流失客户的挽留。在飞速发展且竞争十分激烈的特殊时期,客户投诉工单越来越多,大量卷入[详细]

  • 客户投诉处理技巧课程大纲2021-10-29

    客户投拆处理培训课程导读客户投诉是我们改进服务的机会,是我们将不满的顾客变为最忠实顾客的机会。我们不希望有投诉,但我们不能回避投诉。我们应以“严格、认真、主动、高效”的工作作风去处理投诉问题,并从中查[详细]

  • 客户投诉管理内训2021-10-29

    客户投拆处理培训课程导读客户对服务期望的上升、服务营销人员技能的不足、服务需求的波动和服务容量的不足、员工态度的欠缺等因素,使客户抱怨和投诉不可避免。优秀的企业不惧怕投诉,其有着便捷、畅通的投诉渠道,[详细]

  • 投诉处理沟通技巧培训班2021-10-29

    客户投拆处理培训课程导读“以客户为中心”的经营理念在近年来得到企业界的广泛认同。“以客户为中心”的本质在于一切从客户的利益出发,满足客户需求,提升客户价值,实现客户利润率的最大化。如何真正做到“以客户[详细]

  • 投诉处理课程大纲2021-10-29

    客户投拆处理培训课程导读客户投诉是我们改进服务的机会,是我们将不满的顾客变为最忠实顾客的机会。我们不希望有投诉,但我们不能回避投诉。我们应以“严格、认真、主动、高效”的工作作风去处理投诉问题,并从中查[详细]

  • 客户投诉应对策略课程价格2021-10-29

    客户投拆处理培训课程导读客户对服务期望的上升、服务营销人员技能的不足、服务需求的波动和服务容量的不足、员工态度的欠缺等因素,使客户抱怨和投诉不可避免。优秀的企业不惧怕投诉,其有着便捷、畅通的投诉渠道,[详细]

  • 苏州投诉处理流程培训2021-10-29

    客户投拆处理培训课程导读对于任何一个企业来说,客户的投诉总是一个无法避免的问题,同时也是一个让企业头疼的问题,尤其是通信企业、金融类,民生类的企业,他们的投诉情况和处理的结果还要受到上级监管部门的监督[详细]

  • 投诉处理沟通技巧培训内容2021-10-29

    客户投拆处理培训课程导读曾经有位教授说过:与客户之间关系走下坡路的一个信号就是客户不投诉了。及时、准确处理好客户的投诉,不仅有利于了解客户的真正需求,获取更广泛的产品信息,同时也更能有助于发现我们工作[详细]

  • 杭州客户投诉管理培训2021-10-29

    客户投拆处理培训课程导读当今社会,服务行业在硬件建设方面的水平日渐提升,软实力的重要性日益显现,我们已经进入了服务制胜的时代。如何体现我们的服务价值,如何凸显我们的服务品牌,如何让客户满意,如何更有效[详细]

  • 客户投诉培训费用2021-10-29

    客户投拆处理培训课程导读有些客服人员认为我们的客户极之情绪化,故意挑剔我们的产品,指责我们的服务,近乎无理取闹!其实有了客户的不满、抱怨、投诉才使得客服人员得以快速成长,成为拥有持续竞争优势的企业员工[详细]

  • 投诉处理流程培训机构2021-10-29

    客户投拆处理培训课程导读当行业发展逐步深入,产品竞争日益激烈,产品标准在同一层次的时候,客户服务就是市场营销,客户服务就是企业竞争力。争取一个客户不容易,失去一个客户很简单。客户服务体系是企业组织结构[详细]

  • 长沙行动学习培训2021-10-28

    行动学习培训课程导读听说过很多道理,依然过不好这一生……这是我们听过的关于学习的宿命,有的人可能一生都在学习,但学习的效果确不理想。大多数人都知大于行或仅知不行,或者知行不一,而只有正确的思考、正确的[详细]

  • 青岛行动学习培训内容2021-10-28

    行动学习培训课程导读行动学习颠覆了传统培训“先学后干”这样一个低效的成果转换过程,提出了“做中学”的先进理念,是一种高效的业绩提升、人才发展和组织发展的方式。在美国,全球领导力教父沃伦.本尼斯将行动学[详细]

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