汪韦伯《团队建设与跨部门协作实战沙盘》课程 教学大纲
一部分 经营计划与预算管理
1）年度经营目标的制定
2）目标分解与年度经营计划制定
3）市场计划制定
4）生产计划制定
5）财务计划制定
6）资源配置优化
第二部分 财务与成本
1、财务报表编制与解读
2、成本与定价
3、盈亏平衡分析与投资回收期分析
4、产品盈利性分析
5、营运资金管理
第三部分 市场与营销
1、市场分析与预测
2、市场细分
3、市场全景分析
4、多区域多品类管理的市场热度图分析
5、客户满意度与客户保留率
6、客户净推荐值管理
7、客户盈利性分析
第四部分 生产管理
1、产能规划
2、生产成本优化
3、采购与库存管理
4、产销协同
第五部分 团队建设与跨部门协作
主要知识点：
（1）学习部门间沟通协调技巧。在紧张的市场环境中实地演练跟沟通协作，步调一致地实施计划。
（2）学习如何建立以整体利益为导向的组织，培养不同部门人员的共同价值观和经营理念。
（3）学习科学群体决策方法，发挥组织智慧，提高组织决策质量。
1、领导风格与团队建设
2、群体决策方法
3、战略管理中的沟通
4、全局观与隧道视野
5、供产销协同中的协作沟通
6、客户管理中的跨部门协作沟通
7、如何营造跨部门协作沟通的土壤与气候 五、量化分析示例
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