诺达名师

【讲师介绍】

邓艳

北京大学 哲学学士 美国PRESTON UNIVERSITY MBA硕士 高校教育 酒店管理 品牌代理 培训管理 高校教师 常务副校长 高校客座教授 公关部经理 销售部经理 企业总经理 企业培训师 全国首批高级公共关系、企业品牌形象建设讲师深圳大学、暨南大学、华南师范大学、深圳高级职业技术学院、 深圳市经理进修学院

【课程收益】

学习本课程将会打开我们与人相处的惯常思维模式，掌握性格，超越输赢

【课程背景】

性格决定思想，思想决定言行，言行决定习惯，习惯决定命运。本课程以九型人格作为了解性格的工具，深层次了解人，包括了解自己和他人。在此基础上，对不同性格的沟通模式深入分析，提出每个不同模式下提升沟通艺术的具体训练方法。在职场中能**有效的识别不同性格的人并提升与不同性格人相处的沟通水平。

【课程大纲】

一、九型人格测试

1、引领、协助学员完成自我测试

2、引领、协助学员完成自我测试分类

二、基于九型人格分析人的性格

1、什么是九型人格？

2、企业基于九型人格分析人的意义

（1）用对人才

（2）放对岗位

（3）留住人才

3、企业基于九型人格分析人的应用

（1）招聘分析

（2）岗位分析

（3）流动分析

三、弗洛伊德关于人格的分析

1、人格的结构

2、人格“三我”结构

3、人格理论-特质论

4、人格理论-类型理论

5、认知风格与认知能力的差别

四、性格成因

1、生物遗传

2、自然环境

3、社会文化

4、学校教育

5、家庭环境

6、童年经历

7、自我调控

五、九型人格的九角星图

1号：完美型（秩序型）――完美主义者――反向作用

2号：助人型（全爱型）――给予者――自我印制

3号：事业型（成熟型）――实践者――自居等同

4号：自我型（艺术型）――浪漫主义者――向内投射

5号：理智型（思想型）――观察者――情感隔离

6号：疑惑型（忠诚型）――质问者――投射作用

7号：活跃型（快乐型）――享乐主义者――合理化

8号：领袖型（控制型）――支配者――否定作用

9号：平和型（和谐型）――媒介者――自我麻醉

六、三种类型和九种性格特点的具体分析

1、九型人格的三种类型（三大能量中心）

2、九型人格的内在价值观

3、九型人格的注意力焦点

七、如何**性格特点**识别九种性格？

1、 九种性格不同的形象气质

• 身体语言
• 面部表情
• 着装特点
• 给人感觉
• 九种性格不同的行为特点
• **简单的一秒钟识人方法

八、九种性格各自需要提升的方向

• 潜在恐惧
• 潜质渴望
• 内在价值观
• 注意力焦点
• 性格倾向
• 需提升的方向

九、九种性格各自需要提升的具体沟通方式

• 讲话方式
• 常用词汇
• 提升沟通的要点和策略
• 提升沟通的方式和语言

十、如何与不同型号的人相处？