重庆员工商务礼仪培训内容
荀子曾说过：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”。良好的企业形象是企业重要的无形资产，恰到好处的商务礼仪可以展示企业的合格管理、高标准的道德水准和文明程度。当代的市场竞争也不仅仅局限于产品的竞
荀子曾说过：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”。良好的企业形象是企业重要的无形资产，恰到好处的商务礼仪可以展示企业的合格管理、高标准的道德水准和文明程度。当代的市场竞争也不仅仅局限于产品的竞争了，更体现在企业的形象竞争。一个有着良好的企业形象的公司更容易获得客户的信任与支持，帮助公司在激烈的竞争中处于不败之地。商务礼仪对于一个企业的重要性不言而喻。
课程目标
Course objectives-
01
掌握各商务场合礼仪
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02
了解沟通的六步训练术，掌握沟通礼仪
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03
梳理、设计或优化商务接待与拜访流程，让工作流程更规范
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03
让学员掌握心理学原理，知其然更知其所以然，在未来的工作中一通百通
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03
内强个人素质，外塑企业形象，增加经营绩效
课程要素
Curriculum elements-
课程方式：
采用小班制公开课模式，全国滚动开班。可定制内训。
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课程对象：
企业中高层管理、市场、销售、公关、商务接待等人员
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课程时间：
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline-
模块一、商务礼仪概述
1.礼仪的定义与特征
2.商务礼仪的作用
3.商务礼仪的基本原则与要求
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模块二、职业形象塑造
1.首应效应着装的TPO原则
2.仪容仪表常见误区点评
3.综合形象提升技巧
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模块三、常用社交礼仪
1.商务会面礼仪
2.接待与拜访礼仪
3.位次礼仪
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模块四、沟通礼仪与技巧
1.沟通的基本问题
2.沟通三要素
3.不要让舌头超越思想
4.人际表达三准则
5.人际相吸引的原则
6.因人而异的沟通密码
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模块五、中餐礼仪与酒桌文化
1.中餐礼仪简介
2.商务宴请的流程及席位安排
3.商务宴请技巧
4.如何调节席间气氛？
5.如何达成宴请的主要目的
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模块六、提高自身素养，让礼仪发自于内
1.内强素质，外塑形象
2.内修于心，外化于形
课程特色
The course characteristic-
系统性
课程由面及点，由点及面的，协助顾问对象在不同的的场景状态下都能呈现出最 佳的形象风格与行为举止风范。
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专业性
我们的老师有着多年相关工作的经验，深谙行业、岗位的特性与规则，擅长为不同行业、层级的人设计开形象礼仪。
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文化性
礼仪形象是心理学、美学、沟通学、交际学在内的综合体，不了解相关文化，礼仪与形象培训将流于人云亦云的表面。
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实践性
培训的过程当中，我们不但为客户教授知识，也提供在实际工作中操作复制的技巧，同时提供企业监督的方式和方法。
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation-
1，听了檀娴颖老师的课以后感觉个人形、谈吐、气质都有了不同的提高，真的很感谢范老师。
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2，逯瑶老师的商务礼仪培训很有特色，她不仅对实际礼仪有很好的规划和理解，而且也更好的帮助了我们在平时工作中做了一个更好的商务礼仪规范。
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3，老师讲课很清新自然，培训深入浅出，理论案例为一体，感觉非常棒。
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4，檀娴颖老师的《商务礼仪培训》课程可谓是非常经典的课程，给学员的帮助非常大。
合作流程
Cooperation process- · 前期课程咨询
- · 填写报名表
- · 发送邀请函
- · 确认时间地点
- · 支付课程费用
- · 现场参加课程
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