客户拜访礼仪培训课
商务礼仪培训导读修身,齐家,治国是中国男人刻在骨子里的情怀,然而今天很多人都越过了修身这一步,直接进入到齐家治国的环节中,这就入同盖高楼却没有打地基一样,即使有幸能够建成,但是,一遇到风吹草动,这楼便
商务礼仪培训导读
修身,齐家,治国是中国男人刻在骨子里的情怀,然而今天很多人都越过了修身这一步,直接进入到齐家治国的环节中,这就入同盖高楼却没有打地基一样,即使有幸能够建成,但是,一遇到风吹草动,这楼便会轰然倒塌。
全新版的高端商务礼仪课程,将不再仅仅关注商务精英的外在形象塑造、品味提升,而是会从更深层次去关注商务精英的内在品行,教养,精神等层面,让商务精英既有高端的外表,更有高贵的内在。
商务礼仪培训目标
1、学习职业拜访客户的计划制定与前期准备;
2、建立与拜访目的一致的形象;
3、做客人的态度原则与禁忌;
4、商务拜访时的举止与言谈之礼;
5、商务拜访时的位置与角色礼仪;
6、参加商务宴请时的礼仪。
课程要素
商务礼仪培训课程大纲
第 一部分:认知社交场合
1、你工作中常参加的社交场合有哪些
2、了解社交场合的类别
3、认知参加社交活动的意义
第二部分:商务社交场合形象管理
1、不同社交场合的着装要求
*商务酒会、正式晚宴
*隆重晚宴、颁奖典礼
*剧院观看演出、私人派对
*其他休闲类社交场合
2、巧手妙搭-社交场合的的形象塑造
*找到属于你的着装风格
*着装的搭配法则
*妆面、发型、配饰与服装的统一与协调
*小细节展现大品味
3、仪态万方—社交场合的举止之礼
*站、坐、行大方自信
*举手与投足端庄优雅自信
4、谈吐有礼—商务社交场合中的交流之礼
*表达要清晰、内容要有格调。
*平和的语调彰显内心的坦然
*真诚的聆听与赞美
*开放接纳的心态
第三部分:商务社交场合用餐礼仪
1、一流的餐厅,你用了几流的吃相
*中餐宴请设计与餐桌之礼
2、西餐,吃的是格调与交际
西餐-西餐的文化背景
西餐种类
餐桌布置
餐桌礼仪
*酒的艺术
*饮茶、咖啡、茶点的礼仪
*餐桌上的特别情况
第四部分:如何做好主人——商务人士的请客之礼
1、选择邀请的客人
2、食物的选择与置办
3、话题的选择
4、酒和饮品
5、座位的安排
6、环境的布置
第五部分:做受欢迎的客人——商务社交场合中的参与之礼
1、给主人蕞大的尊敬
2、不做独行客
3、礼品的选择
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企业客户评价
俗话说:“没有规矩,不成方圆。”所以,做任何事情,都应有一定之规。礼仪,是一种在人与人交往中的行为准则和规范,是互相尊重的需要。平时在与人的交往中,特别是在与熟人的交往中,总以为不要讲究这一套,粗鲁一点没关系,但是经过学习礼仪,让我更深层的懂得了礼仪的重要性!
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诺达**介绍
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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