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江苏专职司机礼仪培训课

来源:中华网考试编辑:佚名发布时间:2020-05-27
导语概要

商务礼仪培训导读身在职场,优雅规范的礼仪和形象是个人修养的体现。礼仪是人们用以沟通思想、联络情感、增进了解的一种行为规范,是现代交际中不可缺少的润滑剂。对职场人士来说,礼仪是一个人思想道德水平、文化修

江苏专职司机礼仪培训课

商务礼仪培训导读

身在职场,优雅规范的礼仪和形象是个人修养的体现。礼仪是人们用以沟通思想、联络情感、增进了解的一种行为规范,是现代交际中不可缺少的润滑剂。对职场人士来说,礼仪是一个人思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现;对社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。职场人士出席正式场合时,要以良好的仪表礼仪示人,这样才能给对方留下良好的印象,从而增加合作机会。

商务礼仪培训目标

1、系统认知商务接待的过程与重要性;

2、掌握商务计划制定的方法与要点;

3、学习如何设计商务接待、商务会议流程;

4、掌握商务接待准备工作中的要点;

5、系统学习商务接待的实施与参与礼仪;

6、学习商务交往中的宴请设计与用餐礼仪。

课程要素

课程时间

课程时长为1-2天,可根据需要调整的培训时间

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课程对象

全体员工、商务人士、想要学习礼仪的相关人员等

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

小组研讨、视频观摩、要点讲解、现场演练

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商务礼仪培训课程大纲

第 一部分:认知社交场合

1、你工作中常参加的社交场合有哪些

2、了解社交场合的类别

3、认知参加社交活动的意义


第二部分:商务社交场合形象管理

1、不同社交场合的着装要求

*商务酒会、正式晚宴

*隆重晚宴、颁奖典礼

*剧院观看演出、私人派对

*其他休闲类社交场合


2、巧手妙搭-社交场合的的形象塑造

*找到属于你的着装风格

*着装的搭配法则

*妆面、发型、配饰与服装的统一与协调

*小细节展现大品味


3、仪态万方—社交场合的举止之礼

*站、坐、行大方自信

*举手与投足端庄优雅自信


4、谈吐有礼—商务社交场合中的交流之礼

*表达要清晰、内容要有格调。

*平和的语调彰显内心的坦然

*真诚的聆听与赞美

*开放接纳的心态


第三部分:商务社交场合用餐礼仪

1、一流的餐厅,你用了几流的吃相

*中餐宴请设计与餐桌之礼


2、西餐,吃的是格调与交际

西餐-西餐的文化背景

西餐种类

餐桌布置

餐桌礼仪

*酒的艺术

*饮茶、咖啡、茶点的礼仪

*餐桌上的特别情况


第四部分:如何做好主人——商务人士的请客之礼

1、选择邀请的客人

2、食物的选择与置办

3、话题的选择

4、酒和饮品

5、座位的安排

6、环境的布置


第五部分:做受欢迎的客人——商务社交场合中的参与之礼

1、给主人蕞大的尊敬

2、不做独行客

3、礼品的选择

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  • 江苏专职司机礼仪培训课
    江苏专职司机礼仪培训课

    曹燕欣-实战派礼仪培训师

    职场行为研究专家、曾就职于国内著名人力资源门户网站、某著名人力资源管理咨询集团,拥有十三年企业实战经历,对职业人在职场的发展有着透彻深刻的认知,所讲商务礼仪、职业素养提升课程全部结合职场人士的实际需求设计,案例真实、方法实用,能有效的将个人的礼仪修养与职业发展、组织发展结合到一起。

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    江苏专职司机礼仪培训课

    张扬-国家高级礼仪培训师

    工程专业硕士、国家人力资源及社会保障部一级企业培训师、英国伦敦城市行业协会C&G专业认证讲师、国家人力资源及社会保障部茶艺师、上海人民广播电台《市民与社会》栏目特邀嘉宾,拥有近二十年的服务行业、国企卑位、教育机构、金融行业培训经验。

  • 刘佳-国家注册形象礼仪培训师

    国际注册高级服务效能管理师、环球风尚联盟资深形象礼仪讲师、中国形象设计协会讲师团签约讲师,现任多家企业礼仪与服务效能顾问,刘老师八年来致力于客户服务管理研究、职业素养提升及高端礼仪培训。

  • 陈彦希-国家高级礼仪培训师

    企业整体服务效能打造专家、美国ACI认证协会高级礼仪培训师、全球上合峰会特聘礼仪培训导师、清华大学工商管理总裁班礼仪讲师,陈老师曾先后供职于商业类上市公司集团培训总监、外资管理咨询公司任山东分公司职业经理人,深谙省市级领导以及集团企业高层的商务运用与商务、政务、服务接待之道。

企业客户评价

在老师的带领下,我们学会了如何迈开自己的步子,改正自己的不足。在活跃的例训气氛里,大家都学到了很多,同时礼仪团将会朝着更专业化、标准化方向发展。我会在以后的工作中,按照老师所讲的服务礼仪的要求,努力规范自己的服务行为,把服务放在第一位,做到标准化,正规化,在为旅客们提供优质服务的同时,体现自身服务的价值,展示良好个人修养。

诺达名师服务流程


诺达名师介绍

诺达名师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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