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哈尔滨会议接待倒水礼仪培训课多少钱?

来源:中华网考试编辑:佚名发布时间:2020-07-10
导语概要

接待礼仪培训导读英国洛克曾经指出:“礼仪是在人的一切美德之上加上的一层藻饰,它们对人们具有效用,同时也为他获得一切与之接近的人的尊重和好感。”对于秘书而言,接待工作是一项特别常见的工作。接待工作看似简

哈尔滨会议接待倒水礼仪培训课多少钱?

接待礼仪培训导读

英国洛克曾经指出:“礼仪是在人的一切美德之上加上的一层藻饰,它们对人们具有效用,同时也为他获得一切与之接近的人的尊重和好感。”


对于秘书而言,接待工作是一项特别常见的工作。接待工作看似简单,却十分重要。良好的接待礼仪会给领导、客人留下深刻的印象。如果表现出色,对自身发展的帮助是特别巨大的。那么我们应该如何接待呢?

接待礼仪培训目标

1、有效提升接待员的服务意识,帮助其建立职业化的理念与心态;

2、帮助接待员系统全面地提升公务接待礼仪规范与技巧;

3、提升接待员的素质水平;

4、帮助企业打造具有竞争力的品牌服务形象

课程要素

课程时间

课程时长为1-2天,可根据需要调整相应的培训时间

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课程对象

企业公共事务部、各行接待人员秘书、办公室主任、接待、服务的相关人员等

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

引导式教学、角色扮演、情景模拟、实操演练、诊断点评网络直播

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接待礼仪培训课程大纲

模块一、参与会务接待人员仪容仪表礼仪

1、统一会议着装

2、鞋袜及领带的搭配

3、男士修面、女士妆容

4、标准的站姿、坐姿、走姿


模块二、会议前的筹备工作

1)确定会议的时间、地点、出席会议者、会议议题、接送工作

2)根据会议规模,确定接待规格

3)发放会议通知和会议议程

4)选择会场

5)会场的布置

6)准备会议会议相关物品


模块三、会议前的接待礼仪

1)会前检查

2)提前进入接待岗位


模块四、会议中的服务礼仪

1)会议会议进行中的服务要做到稳重、大方、敏捷、及时

2)会中茶水服务的礼仪与操作规范

3)其他服务会议按拟定的程序进行,应紧凑,不要出现冷场局面

4)会议接待服务具体要求

5)会场服务人员行为基本要求:


模块五、会后服务礼仪

1、会议结束后,全部接待人员应分工明确地做好善后处理工作

2、组织活动会议结束后,有时还会安排一些活动

3、送别根据情况安排好与会者的交通工作,使其愉快

4、清理会议文件

5、会议总结

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    胡爽姿-资深职业培训师/服务项目咨询顾问

    EAP国际一级心理培训师/ 咨询师、FIT引导式培训师培训国际认证讲师、新加坡FNS引导师协会认证引导师、开放空间、未来探索认证引导师、外交部外事接待项目服务培训导师、天津卫视《非你莫属》职场训练导师。

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    曹燕欣-实战派礼仪培训师

    职场行为研究专家,拥有十三年企业实战经历,对职业人在职场的发展有着透彻深刻的认知,所讲商务礼仪、职业素养提升课程全部结合职场人士的实际需求设计,案例真实、方法实用,能有效的将个人的礼仪修养与职业发展、组织发展结合到一起,为个人和企业创造实际的价值。

  • 张敏-国家教育部高级礼仪培训师

    ACI国际注册高级礼仪培训师、国家教育部高级礼仪培训师、教育部cvcc高级银行服务规范督导师、高级茶艺师、高级餐饮服务技师、北京立容文化特聘助学大师、上海夏礼文化特聘讲师、上海环球礼仪商学院高级讲师、北京见贤思齐咨询公司高级讲师。

  • 徐灿-国际注册高级礼仪培训师

    中国政法大学民商法硕士、国际礼仪认证专家委员会委员、国际礼仪认证专家委员会委员,举办近百期私董会,服务于金科地产、楷林集团、寰松资产、一汽-大众奥迪等多家企业,其中为创联生物科技、中蔼万家、森广建筑等企业总裁特聘私人形象礼仪顾问。

企业客户评价

徐老师的课堂知识点深入浅出,告诉我们什么是应用礼学,更是在礼学中运用现代的知识点,达到两者相互贯通,让我们在行政工作中能快速掌握礼仪运用的奥秘和秘诀。我想这也是局里每年培训都要请徐老师的原因吧。

诺达微课接待礼仪课程推荐


培训对象:各企业、事业单位的管理人员、服务人员、销售人员、公关人员、办公室主任、接待人员等。


培训费用:799元/人(直播) 299元/人(录播)3980元/人(线下面授)

诺达名师服务流程


诺达名师介绍

诺达名师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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