中山VIP贵宾接待礼仪培训课纲多少钱？

商务往来中，一方拜访，另一方面就是接待。接待工作做得怎样，甚至事关双方后续能否更有效的交往。要获得对方的好感、信任甚至成功合作，必须在接待中通过一系列的细节表现，使客户得到尊重并感到你的善意、真诚和热情。商务礼仪中的商务接待礼仪，应该被看作一种短期和长期的投资行为。

那么如何提高商务人士的接待礼仪呢？诺达**推出以下专业的培训课程，帮助您在礼仪上获得成功的基础。

1、了解商务礼仪的基本原理和基础知识。

2、掌握在社会交往与商务活动和谈判中应该注意的基本礼仪、礼节以及相关的禁忌。

3、通过对商务礼仪知识的了解掌握商务活动的基本规律，并能有效的在实际生活中得以运用。

模块一、参与会务接待人员仪容仪表礼仪

1、统一会议着装

2、鞋袜及领带的搭配

3、男士修面、女士妆容

4、标准的站姿、坐姿、走姿

模块二、会议前的筹备工作

1）确定会议的时间、地点、出席会议者、会议议题、接送工作

2）根据会议规模，确定接待规格

3）发放会议通知和会议议程

4）选择会场

5）会场的布置

6）准备会议会议相关物品

模块三、会议前的接待礼仪

1）会前检查

2）提前进入接待岗位

模块四、会议中的服务礼仪

1）会议会议进行中的服务要做到稳重、大方、敏捷、及时

2）会中茶水服务的礼仪与操作规范

3）其他服务会议按拟定的程序进行，应紧凑，不要出现冷场局面

4）会议接待服务具体要求

5）会场服务人员行为基本要求：

模块五、会后服务礼仪

1、会议结束后，全部接待人员应分工明确地做好善后处理工作

2、组织活动会议结束后，有时还会安排一些活动

3、送别根据情况安排好与会者的交通工作，使其愉快

4、清理会议文件

5、会议总结

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胡老师的课程专业知识丰富，非常接地气的投诉实战案例，结合新颖的教学方式，给我们进行了一堂耳目一新的课程。培训课程设计思路清晰，罗辑性强，涵盖面广，内容有深度、有宽度、而且还有温度，在既有经验的基础上能够与时俱进，受到全体学员的喜爱。

培训对象：各企业、事业单位的管理人员、服务人员、销售人员、公关人员、办公室主任、接待人员等。

培训费用：799元/人（直播） 299元/人（录播）3980元/人（线下面授）

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。