杭州情绪管理的四个方法

情商是一种基本生存能力，决定其它心智能力的表现，也决定一个人一生的成就；

压力是一种基本生存动力，决定能力是否能充分调用，也影响一个人一生的成就。

情绪和压力管理，是每个人的必修课，并非源于天生，可由后天学习训练而成。

诺达**为您推出以下专业培训课程，让您做情绪的主人。

1、经过树立员工的阳光积极心态，提升职业化，塑造进取意识，提升执行力

2、转变工作观念，工作是为自己做，工作时不抱怨，不埋怨、拒绝借口

3、赋予员工心灵的能量，改变员工对待问题、处理问题的态度

4、给予压力缓解的方法，逐步建立健康、积极、乐观的阳光心态

5、用正确的观念和负责任的心态经营家人、同事和朋友的关系，提升幸福感

第 一模块：情绪的管理

一、管理情绪的重要性

二、情绪与情绪管理概述

三、情绪管理“标本兼治”七方法

1.觉察情绪

2.治标4方法

1)目标法

2)转移法

3)适度渲泄法

4)自我暗示法

3.治本3方法

1)静思法

2)改变思维法

3)循序渐进法

4.表达情绪公式

1)我观察到……

2)让我感觉……

3)我需要……

4)我希望……

四、情商知识概述

1.情商的概念

2.情商的五种能力

1)认识自身情绪

2)管理情绪

3)自我激励

4)感受他人情绪

5)有效处理人际关系

3.情商的重要性

4.提升情商四步骤

1)做好情绪管理

2)培养良好心态

3)学习情商智慧

4)挫折提升情商

第二模块：心理压力管理

一、为什么需要压力管理

1.实现工作与生活的平衡

2.实现压力与个人承受力的平衡

3.维护身心健康

4.提升抗压能力，助力职业发展

二、压力管理概述

1.压力的概念

2.压力产生根源的内外部因素

3.影响压力强度的因素

4.压力的正负面作用

5.压力过大的心理/生理/行为症状

三、如何进行压力管理

1.压力的诊断

1)压力测试问卷

2)压力指数分析工具：焦虑自评量表

2.压力的缓解

1)启动“减压阀”

2)情绪应对

3)问题应对

4)改变看法

5)改变活法

3.压力的预防

4.提升抗压能力

1)做好情绪管理

2)做好时间管理

3)培养好习惯

4)培养意志力

四、组织压力管理概述

1.改善工作安排设计

2.目标合理，平衡工作与生活

3.营造融洽组织氛围

4.关怀员工，解决后顾之忧

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以往教工具和方法的课听得太多了，“王颖”老师的课更多是内心层面的触动，激我我们自己主观上有动力想改变，学习完满满的动力。——上海乾倍金融

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