苏州压力与情绪管理讲义

你是否曾遇到：

绩效不璋，工作压力山大，企业经营压力大，客户服务要求更高，导致工作压力增加；恐惧未来，焦虑不堪，精力难以集中？情绪反复？睡眠质量不高？婚姻家庭两性关系的压力，亲子教育的压力，以及婆媳相处的压力？工作压力无法宣泄，有发脾气、与同事甚至客户产生冲突的情形，甚至用离职解决问题？……

当今的职场人士，由于外部环境的快速变化以及人际关系的复杂多变，面临着越来越大的精神压力，而这些压力往往引发心理、生理和行为上的负面影响，导致精神愈加紧张、情绪和行为失控，也对工作效率带来很大的影响。

组织中的问题，归根究底皆是人的问题。心病还需心药医，提升组织绩效，从管理员工心理情绪开始。

“宇宙即我心，我心即宇宙。细微至发梢，宏大至天地。世界、宇宙乃至万物皆为思维心力所驱使。博古观今，尤知人类之所以为世间万物之灵长，实为天地间心力蕞致力于进化者也。”——毛泽东

本课程运用积极心理学和后现代心理学的原理，深入浅出地为学员提供压力、情绪管理的专业技巧，帮助学员认识心理活动的原理、了解情绪的真相、学习接纳现状，调整情绪，从源头上蕞大程度化解压力，提高工作和生活满意度，从而拥有积极健康的心态，焕发工作的激情与活力！

1、增强正面情绪，处理负面情绪，从根本解决消极情绪心理根源。

2、减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情，提升生活情趣。

3、发掘压力源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生。

4、学会快速减压的23种方法，掌握脱困5步，提升情商、逆商。

5、幸福职场：ABCDEF情绪理论改变心态绩效和行为绩效。

6、培养积极双赢思维-升级BVR信念、价值观、行为模式系统。

第 一章：职场精英事业发展与情绪压力管理误区

中国社会巨变引领社会整体压力巨大

中层管理者职场精英压力很大

常见职场压力测评的方法

职场压力管理的重要原则

个人情绪压力会给工作带来很多危害

为什么现代人“很难开心，很易生气”

不要被“情绪绑架”

职场精英幸福的六维模型

第二章：四种错误的情绪处理方式

常见错误的缓解压力方法

酗酒、抽烟、暴食、购物

工作狂

脾气很大、泄愤他人

发现你的情绪应对模式

指责型：将情绪完全爆发给沟通对象，自己爽快，别人委屈

讨好型：将情绪完全压抑在体内，宽容别人，委屈自己

超理型：摒弃情绪，使用超理性解决一切问题，逐渐冷酷无情

打岔型：顾左右而言他，短期搁置，长期恶化

四种错误应对模式带给你的危害

运用“萨提亚雕塑”技术让学员深入体会

第三章：高效的三种情绪管理模式

模式一：紧急情境：六秒钟情绪管理法

模式二：常规情境：非暴力沟通法

如何有效表达感觉

如何有效利用冲突提升双方关系

如何让别人更理解自己的想法

如何更好的理解别人的想法

如何不伤害对方有效表达期待

模式三：恶劣情境：塞翁失马法

第四章：高效职场精英事业突破

目标合理：人生价值观探索-你真正需要什么？

发现自己：我蕞擅长做什么？

设计适合自己的职业发展路径

提升能力：工作技能提升、时间管理能力提升

耐心坚持：有时坚持就是胜利，

突破瓶颈：发现瓶颈，有效突破压力瓶颈

平衡发展：平衡事业发展与家庭和谐

第五章：职场精英高效减压方法

运动健康：定期运动，提升身体健康状态

支持系统：有效完备的支持系统可以使人高效抵御压力

有效宣泄：唱歌、跳舞、艺术、沟通、旅游、运动等等

放松冥想：放松是一种非常好的方式来减轻压力

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张老师讲理论和实际相结合，易于理解和接受，讲课亲和、生动、风趣，实用性强，帮助我们解决了心理上很多的问题，非常感谢张老师！

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