苏州职业素养课程培训
职业素养培训课程导读美国学者的调查表明:绝大多数人在工作中仅发挥了10—30%左右的能力。如果受到充分的职业素质培训,就能发挥其能力的50~80%。职业素质就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即
职业素养培训课程导读
美国学者的调查表明:绝大多数人在工作中仅发挥了10—30%左右的能力。如果受到充分的职业素质培训,就能发挥其能力的50~80%。职业素质就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即要求员工履行组织交代下来的岗位职责,专业地完成到**,准确扮演好自己的工作角色。提升员工的素质和行为规范,已经被越来越多的企业重视。
职业素养培训课程收益
1.帮助树立职业道德概念与标准
2.培养职业化意识和良好的职业化形态习惯
3.引导员工行为“职业化”
职业素养培训课程介绍
职业素养培训课程包括什么内容?
第一单元:热身活动,分组团建
1、全场热身活动 :《抓小奴》
2、团建展示PK:《旗人旗语》
第二单元:解读职业素养
1、了解职业素养
(1)什么是职业化?
(2)职业化的重要性
(3)良好职业素养标准
2、职业化素养与能力模型
(1)职业化的三大内涵
(2)员工角色认知与定位
(3)态度与能力矩阵
3、新生代员工的心理特点
(1)认知特征
(2)情感特征
(3)意志特征
(4)企业员工常犯的主要错误
第三单元:时间管理与工作计划
1、时间管理技能
(1)时间管理的目的
(2)测测你的时间管理能力
(3)时间管理的误区
2、立即行动,克服拖延
(1)拖延商数测验
(2)拖延的原因
(3)与拖延决战
(4)如何判断“重要”
3、时间管理技巧
(1)如何处理ABCD四类事务
(2)价值2.5万美金的六点优先工作法
(3)高效时间管理十三法则
4、工作计划管理
(1)如何制定目标?
(2)计划的七要素——5W2H
(3)工作目标的两个类型
(4)PDCA与目标达成
第四单元:工作理念、思路、观念
1、《哈佛商业评论》的职业操守
(1)诚实
(2)正直
(3)守信
(4)忠诚
(5)公平
(6)关心他人
(7)尊重他人
(8)追求卓越
(9)承担责任
2、工作理念、思路与观念
(1)自我激励-良好心态
(2)感恩公司:奉献敬业
(3)活在当下,把握现在
(4)积极的自我对话
(5)注重团队合作
(6)自我催眠:自我预言的实现
3、高效能的习惯塑造
(1)依赖期——个人成功
(2)独立期——人际成功
(3)互赖期——团队成功
第五单元:执行力与责任心
1、提升执行力的方法
(1)什么是执行力?
(2)执行力的重要性
(3)落实锡恩4R执行力系统
(4)领导者做好表率,身教大于言传
(5)个人执行力提升:24字秘诀
2、责任心胜于能力
(1)什么是责任心?
(2)责任是造就卓越团队的内推力
(3)高责任心员工的特征
(4)责任心的三阶段
(5)提升个人责任心的方法
第六单元:职业规划与职业素养
1、如何职业规划
(1)人生目标
(2)十年计划
(3)认识你自己:了解生命的价值
(4)积极的思考——改变态度
(5)做个**的你
(6)找出最重要的目标
2、职业素养提升
(1)职业化素养准则
(2)职业化的心态
(3)商业人格塑造
(4)三种工作导向
(5)职业化行为训练
(6)让领导喜欢你的7个习惯
第七单元:职业情商与沟通技巧
1、职业情商EQ修炼
(1)情商的重要性
(2)什么是情绪智力?
(3)认识自己:你的情商有多高?
(4)职场情商与智商
(5)高职业情商的表现
(6)获得高职高薪的法宝
2、沟通与协作技巧
(1)沟通的三个层次
(2)沟通技巧测试
(3)沟通形式的表现力
(4)失传的沟通秘笈
(5)听懂:倾听的四个层次
(6)有效协作沟通技巧
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什么是职业素养?
职业素养是一个综合的概念,具体包括:
一是职业能力,这个岗位和行业所需要具备的能力。
二是职业操守,就是这个行业从业人员必须遵守规则,潜在约定俗成对职业人员的要求。
三是职业道德,就是这个行业从业人员非法律所约定的职业规则。