南京职业素养培训课程

制约企业发展的很大一部分因素是缺乏高素质的职业化员工。人才是企业竞争制胜的关键要素，因此企业会不断的从社会上引进各种类型的人才，来为公司的发展战略提供强大的人力资源保障。但是人才的关键是素质问题，这些引进外部的人才，他们每个人的成长经历、学习经历和职业经历不尽相同，如何让这些员工迅速适应公司的要求，完成从社会人向职业人的转换，建立一支属于自己企业的职业化经理人团队，就成为摆在我们面前的一个重要课题。

1、转变员工的工作观念，以主人翁的心态面对工作

2、改变员工消极被动的工作态度，培养积极、付出的工作精神

3、增强团队凝聚力，提升员工执行力

4、增强员工的学习意识，打造学习型团队组织

5、树立正面的思维观念，对职业前途会更加充满信心，做个快乐的职业人。

第一部分 我是一个好Partner（摆正角色定位 拥有积极心态）

一、我眼中的好工作长啥样？

（一）【头脑风暴】我眼中的好工作

（二）【互动思考】这个工作真的存在？

（三）【小组研讨】我的工作有什么意义？

1.工作是个人生存的手段

2.工作是职业发展的载体

3.工作是团队前进的纽带

4.工作是企业愿景的基础

二、我眼中的好Partner长啥样？

（一）【头脑风暴】给好Partner画像

1.我眼中的好上司长啥样？

2.我眼中的好同事长啥样？

3.我眼中的好下属长啥样？

（二）【互动思考】我现在是好同事、好下属吗？

三、单位没我行不行？

1.个人在单位中的作用

2.岗位对于单位的作用

3.我该有哪些心态？

第二部分 字字方圆关成败（扫除沟通障碍 建立良性循环）

一、是什么在影响沟通——探求沟通规则 消除沟通障碍

（一）【小游戏】我做你猜

（二）【互动思考】是什么影响了我们的沟通效果？

1.身体语言

2.沟通机制

3.信息漏斗

4.尤哈里窗

二、凌波微步VS沟通大法——遵循规范流程 沟通顺畅无极限

（一）第一步：事前准备

（二）第二步：了解需求

（三）第三步：积极聆听

（四）第四步：确认理解

（五）第五步：表达观点

（六）第六步：处理障碍

（七）第七步：达成协议

第三部分 企业发展靠执行（优化行为模式 开启高效执行）

一、工作结果如何优化？

（一）【互动思考】是什么影响工作质量？

（二）【经典公式】人生/工作结果=思维方式×热情×能力

1.思维方式左右工作质量

2.思维方式影响人生高度

3.热情指数体现个体差异

4.能力水平拥有提高空间

二、如何优化时间管理？

（一）【互动游戏】生命进度条

（二）【小组讨论】为什么要对时间进行管理

1.影响时间管理的因素

2.时间管理存在的问题

（三）【互动思考】老王该怎么办

（四）【管理工具】时间管理四象限

1.把时间留给正确的人和事

2.个人时间管理工具

三、如何让执行变得更为有力？

（一）【案例思考】为什么中国人执行力如此差？

（二）执行力低下的5大问题与对策

1.现象一：说过了

2.现象二：我不会

3.现象三：没办法

4.现象四：不可能

5.现象五：找借口

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这个名词的标准定义是：职业素养是一种行为规范，包括职业心态、职场价值观、知识技能、职场行为习惯等等。其实，“职业素养”是一个非常宽泛的词，提起来总觉得非常抽象、非常模糊，难以定义，但又切实存在这么一个东西。不过，总的来说，职场中所需要的各种软性的素质和品质，可以统称为职业素养。与职场素养相对应的，就是各种硬性的技能，同样可以统称为业务能力。