职业素养课程大纲

态度决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。要想改变自己的命运，就要从改变自己的态度开始。有什么样的心态就会决定我们什么样的生活。也只有把心态调整好了，我们才会感觉到生活与工作的快乐。

本课程通过对自我发展的引导与社会现状的分析，有效的引导职业人树立正确的品德意识与职业态度。通过自身目标实现的动机引导来帮助职业人重新看待个人价值与团队发展之间的关系。透过社会案例分析唤醒职业人的品德意识，挖掘正能量。最终实现在企业里的行为与思想的改变，提升工作品质与效率。

1、帮助学员认知企业经营的本质

2、帮助学员了解职业化员工特征和行为表现

3、帮助学员塑造职业心态和职业形象

4、帮助学员掌握职业化员工应具备的核心工作能力

一、如何成为职业人

1、什么是职业人

2、职业人要注意经营的素养

二、从企业人到职业人的转变

1、本质：从业余到职业化的转变

2、职业人的三个特点：敬业、专业、职业

A．敬业：敬重自己所从事的工作，并引以为自豪、

B．专业：对于业务的深度思考和理解

C．职业：训练有素、行为规范

三、打造职业人核心技能

1、缔造阳光心态开创成功人生

a打造和谐的人际关系

b设计人生，我的人生我做主

c扔掉拐杖，学会独立行走

2、情商培养

A如何管理自己的情绪

B逆商

四、打破固有思维，完美蜕变

1忌鸵鸟综合征，不找借口是改正错误的第一步

2反木桶理论，提升你的不可替代性

3善用5why分析，培养自己的好奇心

4拒绝拖延症，一只藏在大脑的猴子

5断舍离思维，丢掉你不必要的包袱

6不断创新，换个方向人生从此不同

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一、敬业爱岗。敬业爱岗，把工作做到位，要对得起自己的工资。

二、积极主动。工作积极主动，从“要我做”到“我要做”。

三、负责任。把工作中每一件事都做到位；言必信，行必果；不为失败找借口。

四、效率。工作一定要有计划性，拒绝拖延症。

五、结果。工作不但要讲究过程，更要注重结果。

六、沟通。有效沟通，提出问题，一定要给出相应的解决方案。

七、团队。有良好的团队精神，乐于奉献。

八、上进。保持空杯心态，上进好学，取人之长，补己之短。

九、感恩。感恩公司、感恩上司、感恩同事、感恩批评。