杭州公司商务礼仪内训
礼仪,是一个很重要却许多团队不重要、不专业的一个问题,许多企业存在以下情况:
1.穿戴很随意, 让客户感觉不到团队的专业;
2.行为很随意,让客户感觉不到团队的素质;
3.言语很随心,让客户感觉不到团队的才能;
4.接待很粗放,让客户感觉不到企业的注重;
为了改变这种现状,很多老板苦口婆心、不断要求,甚至大发雷霆,但成果依然无法让人满意!
为什么会这样?
诺达**实战培训将礼仪的理念,再到办法传授,让您真正了解企业及个人礼仪的重要性和艺术性,论述礼仪的重要细节,并提出适合有用的礼仪技巧和办法。杭州公司商务礼仪内训
商务礼仪培训课程的目标
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01
企业员工的整体素质得到有效提高
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02
通过员工得体的行为、良好素质的展现,强化企业文化、提升企业形象
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03
员工在各种商务场合均能够应对自如,举止有度,有力展示企业软实力
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04
能够于举手投足间展现良好的职业素养,于恰到好处的言行中提升自身形象
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05
学会在不同商务场合表现大方得体,并避免失礼
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06
能够展现出坦率友好的态度,赢得同事的尊重,获得客户的信赖
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授课课时
2天,6小时/天(培训可根据企业实际情况进行调整)
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适合对象
职场人士、商务人士、企业员工、中层及高层领导,有意愿提升个人修养和素质的公司精英。
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培训形式
讲师讲述、案例精举、情境演练、小组讨论、视频与FLASH呈现、团队游戏、形体训练。
了解详情
课程特色
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通俗易懂
老师将用通俗的、简单的、生动活泼的方式演讲,案例,互动讨论,直白的讲解,当场理解。
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思想震憾
老师用他十年来积累的知识理论与实战经验,提升礼仪文化,树立正规与职业的商务礼仪文化。
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完全实战
发扬“实战派”的一贯作风,给思想,工具,方法,结合企业情况,现场解决问题。
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系统性强
提供真正适合有效的管理方法和技巧,逻辑清晰,系统性及针对性强。
商务礼仪培训课程大纲
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第 一章礼仪对销售的影响
一、您就是“公司”的“金字招牌”
二、礼仪对工作产生的影响
三、礼仪的核心与内涵
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第二章商务形象塑造
1、首轮效应---良好第 一印象的建立
2、销售顾问的仪容规范
3、销售顾问的仪表规范
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第三章打造魅力之社交礼仪
一、拜访前的客户预约
二、拜访前的准备工作
三、面对面拜访
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第四章公关交往艺术
一、距离有度,交往的距离
二、商务宴客礼仪
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第五章销售的谈判礼仪
一、销售谈判氛围的注意事项
二、销售谈判氛围的技巧
商务礼仪培训老师推荐
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企业客户评价
1,祝文婷老师不魁是讲礼仪讲职业素养的,看到她就有一种很强烈的气质美。
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3,田甜老师对心理方面的理解和独到也很精辟,所讲课程也非常之精彩。
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