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沟通技巧与实训哪家好?

来源:中华网考试编辑:andy发布时间:2019-09-17
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沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。任何一个需要由群体来完成的任务,都需要相互的理解和沟通,很多工作没有达到预期的期望,都是由于理解的偏差、误解、相互的配合产生的。为何会产生这些问题呢?有效的沟通是一个十分重要技能,它作为职业人士必备的三个基本技能之一。如何进行有效的沟通,是一门艺术,需要经过严格的培训和训练。本课程就是为提高有效沟通的意念、技巧和方法而设计的。诺达名师有效沟通培训为您提供沟通技巧与实训哪家好?

课程目标

Course objectives
NO1
  • 01

    掌握沟通的原理和目的、提升学习者的沟通能力和技巧

  • 02

    掌握处理上司、下属、部门的协同合作,处理好工作与人际关系

  • 03

    掌握如何跟别人建立亲和力、信赖感,建立个人和团队的影响力

课程要素

Curriculum elements
NO.2
  • 课程学时:

    两天时间,根据企业培训需求可调整时间

  • 课程对象:

    企业经理、主管、员工等营销人员,市场营销等

  • 课程方式:

    核心法则讲解、案例分析、自我剖析、练习、角色扮演,启发式、互动式教学

课程大纲

Course outline
NO.3
  • 第 一讲

    在项目环境里领导团队

    1.什么是项目环境

    2.什么是领导力和它的发展

    3.项目环境里的团队

    4.不同的领导风格

    5.主导的组织力量

  • 第二讲

    项目环境里的沟通

    1.沟通的定义

    2.沟通在项目中的位置

    3.沟通障碍

    4.高效率的沟通

  • 第三讲

    项目团队建设

    1.什么是团队

    2.团队发展阶段

    3.在项目阶段中的团队士气

    4.不同阶段的团队挑战

    5.不同的阶段的项目管理关注点,包括虚拟团队

  • 第四讲

    建立关系

    1.区分行为和动机

    2.为优势配置清单(SDI)的结果评分并绘图

    3.比较和对比SDI的七项动机价值系统

    4.关系认知概念来与干系人维护高效关系

    5.挖掘与干系人沟通并影响他们有效方式

    6.选择适当的方式回馈干系人

    7.管理不同类型的下属及领导

  • 第五讲

    解决冲突

    1.知道个体差异

    2.项目小组中人的行为

    3.关系建设

    4.奖励的方式

    5.项目冲突

    6.应用知识解决冲突

    7.谈判

    8.谈判情景

    9.谈判中的关键成功元素

    10.谈判环境

    11.应用谈判技巧

课程特色

The course characteristic
NO.4
  • 大格局

    有高度、有深度、有广度

  • 深思维

    深度剖析、创新思维、实效策略

  • 有内容

    案例丰富、生动化、答疑解惑

  • 易操作

    前瞻性、可操性、实效性

老师介绍

The teacher introduced
NO.5
  • 无锡沟通口才培训机构

    田欣雅 国际注册礼仪培训师(IPA)

    国家高级礼仪讲师、国际注册高级形象设计师(ICSID)、国际注册高级礼仪培训师(CISET)、美国培训协会(AACTP)国际认证高级培训师、搜狐商学院时尚礼仪培训顾问、清华大学职业经理人中心特聘礼仪讲师。

    预约讲师
  • 天津沟通培训班

    逯瑶 声音影响力品牌创始人

    中国政法大学职业导师、时代光华、腾讯等多家机构特聘讲师、北京旁观者咨询公司合伙人、知名商学院MBA、北京万柳松露坊餐饮有限责任公司创始人、知名大学音乐系声乐专业。

    预约讲师
  • 郑州高效沟通的培训

    肖珂 国际礼仪专家

    奢侈品鉴赏师、国际高级礼仪讲师、ACI注册国际高级礼仪讲师、中国民航-航空礼仪培训导师、中国BTCT银行认证培训师、国内知名电视台形象礼仪顾问、天津大学、南开大学、天津外国语学院特聘礼仪导师。

    预约讲师
  • 重庆沟通力培训课程

    田甜 服务、礼仪讲师

    六年雅致国际素质教育集团 副总经理/专业讲师、两年万科地产 项目经理/物业管理、高端商务会所投资人兼运营总监、江淮汽车/吉利汽车国际车展培训讲师、参与多家知名企业管理咨询和培训。

    预约讲师

客户评价

The customer evaluation
NO.6
  • 1,王紫薇老师的塑造员工积极乐观的心理素质课程为企业管理提供了新的思路。

  • 2,老师的课程现场气氛轻松而不失稳重,能够让参训学员的培训成果可持续性吸收!

  • 3,蔡老师取消了权限于讲台与课桌的形式,这样的教学方式必须要有很深厚的知识功底才敢这么做的,事实证明了蔡老师真的是一个很有学识的一位讲师。

  • 4,卜月珍老师的执行能力课程指导性很强,不同层面不同角度指导我们。

合作流程

Cooperation process
NO.7
  • · 需求调研访谈
  • · 定制培训方案,确认方案合同
  • · 课程满意度调查

  • · 企业现状分析
  • · 培训设备准备,讲师实施培训
  • · 课后效果调查、训后落地跟踪服务

机构介绍

Institutions to introduce
NO.8

诺达名师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供内训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

我们的发展定位

锁定培训教育服务业,做集信息、技术、咨询、培训服务为一体的新型教育服务集团 !

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