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上海有效沟通类培训

来源:中华网考试编辑:andy发布时间:2019-09-19
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沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。任何一个需要由群体来完成的任务,都需要相互的理解和沟通,很多工作没有达到预期的期望,都是由于理解的偏差、误解、相互的配合产生的。为何会产生这些问题呢?有效的沟通是一个十分重要技能,它作为职业人士必备的三个基本技能之一。如何进行有效的沟通,是一门艺术,需要经过严格的培训和训练。本课程就是为提高有效沟通的意念、技巧和方法而设计的。诺达名师有效沟通培训为您提供上海有效沟通类培训

课程目标

Course objectives
NO1
  • 01

    掌握正确的沟通理念

  • 02

    掌握三种发问技巧

  • 03

    掌握调节语气语调进行正确表达

  • 04

    掌握组织沟通技巧

课程要素

Curriculum elements
NO.2
  • 课程学时:

    两天时间,根据企业培训需求可调整时间

  • 课程对象:

    企业经理、主管、员工等营销人员,市场营销等

  • 课程方式:

    核心法则讲解、案例分析、自我剖析、练习、角色扮演,启发式、互动式教学

课程大纲

Course outline
NO.3
  • 第 一讲

    有效沟通理念

    1.有效沟通的定义

    2.有效沟通的目标

    3.有效沟通三注意

    4.有效沟通的影响因素

    5.有效沟通内容

    6.沟通原则

    7.沟通九要素

    8.沟通技巧

  • 第二讲

    组织沟通实务

    1.与上级沟通汇报技巧

    2.与平级沟通协作技巧

    3.与下级沟通激励技巧

    4.研讨题目

课程特色

The course characteristic
NO.4
  • 大格局

    有高度、有深度、有广度

  • 深思维

    深度剖析、创新思维、实效策略

  • 有内容

    案例丰富、生动化、答疑解惑

  • 易操作

    前瞻性、可操性、实效性

老师介绍

The teacher introduced
NO.5
  • 无锡沟通口才培训机构

    田欣雅 国际注册礼仪培训师(IPA)

    国家高级礼仪讲师、国际注册高级形象设计师(ICSID)、国际注册高级礼仪培训师(CISET)、美国培训协会(AACTP)国际认证高级培训师、搜狐商学院时尚礼仪培训顾问、清华大学职业经理人中心特聘礼仪讲师。

    预约讲师
  • 天津沟通培训班

    逯瑶 声音影响力品牌创始人

    中国政法大学职业导师、时代光华、腾讯等多家机构特聘讲师、北京旁观者咨询公司合伙人、知名商学院MBA、北京万柳松露坊餐饮有限责任公司创始人、知名大学音乐系声乐专业。

    预约讲师
  • 郑州高效沟通的培训

    肖珂 国际礼仪专家

    奢侈品鉴赏师、国际高级礼仪讲师、ACI注册国际高级礼仪讲师、中国民航-航空礼仪培训导师、中国BTCT银行认证培训师、国内知名电视台形象礼仪顾问、天津大学、南开大学、天津外国语学院特聘礼仪导师。

    预约讲师
  • 重庆沟通力培训课程

    田甜 服务、礼仪讲师

    六年雅致国际素质教育集团 副总经理/专业讲师、两年万科地产 项目经理/物业管理、高端商务会所投资人兼运营总监、江淮汽车/吉利汽车国际车展培训讲师、参与多家知名企业管理咨询和培训。

    预约讲师

客户评价

The customer evaluation
NO.6
  • 1,沙田老师让我在玩的时候学习到了职业的素养礼仪,让我们在不知不觉当中体会他们的魅力。

  • 2,卜月珍老师演讲实力已经不用我评价,她完全是用生命在演讲,课程讲的很好。

  • 3,卜月珍老师的实战经验很强,非常专业,课程讲解明白,清楚,课堂气氛也很活跃,关键是张老师非常愿意跟我们交流。

  • 4,安娜老师逻辑性清晰很强,擅长激发我们的参与性与创造力思维。

合作流程

Cooperation process
NO.7
  • · 需求调研访谈
  • · 定制培训方案,确认方案合同
  • · 课程满意度调查

  • · 企业现状分析
  • · 培训设备准备,讲师实施培训
  • · 课后效果调查、训后落地跟踪服务

机构介绍

Institutions to introduce
NO.8

诺达名师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供内训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

我们的发展定位

锁定培训教育服务业,做集信息、技术、咨询、培训服务为一体的新型教育服务集团 !

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