北京商务礼仪基本培训多少钱?
商务礼仪培训导读身在职场,如果你只具备基本的专业能力,那么你仅仅是胜任了一份工作;如果在专业能力之外,还拥有良好的职业素养,那么你可以畅游职场;如果你能在专业能力、职业素养之外再修炼出上乘的人格魅力,
商务礼仪培训导读
身在职场,如果你只具备基本的专业能力,那么你仅仅是胜任了一份工作;如果在专业能力之外,还拥有良好的职业素养,那么你可以畅游职场;如果你能在专业能力、职业素养之外再修炼出上乘的人格魅力,那么你拥有的将是精彩的人生。礼仪即是你的修养,是你的品格魅力。
商务礼仪培训目标
1、塑造得体商务形象,留下美好的第一印象;
2、以优雅得体的服饰、仪态来塑造专业的商务形象。
商务礼仪培训
商务礼仪培训课程大纲
第 一篇:身心修为篇
第 一章 专业形象与印象管理
一、专业形象与职业生涯的关系
二、个人印象管理策略
三、影响第一印象的心理学原理:“光环效应”与“扫帚星效应”
四、商务礼仪的核心——尊重
第二篇:个人形象篇
第 一章 保持专业的形象——印象心理学指导下的着装管理
一、男士着装的礼仪
二、女士着装的礼仪
三、佩饰的礼仪
第二章 保持专业的仪态——印象心理学指导下的举止规范
一、站姿的规范及注意问题
二、手势的使用
三、眼神的运用
四、商务活动中得体的行为举止
第三篇:职业表现篇
第 一章 职场社交礼仪
一、介绍的礼仪
二、握手的礼仪
三、交换名片的礼仪
四、出行、乘坐交通工具的礼仪
五、沟通礼仪与沟通技巧
第二章:商务应酬礼仪
一、接待礼仪
二、拜访礼仪
三、商务用餐礼仪
第三章:商务电话礼仪
一、电话沟通基本礼仪
二、接听拨打电话的礼仪
三、避免电话沟通中常见的失礼行为
第四章:商务邮件礼仪
一、电子邮件-你的另一张面孔
二、格式与格调
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商务礼仪小知识
重视对方:通过一些细节让对方感受到你很用心的在倾听,很尊重对方。重视对方要求我们在交谈中做到:首先不要提对方的缺点;其次善于使用尊称,尽可能地以对方的职位职称来称呼;最后是记住对方,一定要记住对方的姓名;若实在记不住的话,哪怕只是礼貌地点点头,也不要张冠李戴叫错名字。做好这些小的细节,让对方感受到你的重视;这样跟容易拉近人与人之间的距离,加强双方的理解与合作。
企业客户评价
听鲍英凯老师的课程,不管是从商务职场礼仪、服务礼仪、社交礼仪、形象礼仪等方面,都讲得深入浅出,条例有佳。培训过后的我,在工作礼仪上得到了很大的提升和帮助,收获还是不少的。
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诺达**介绍
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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