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成都银行商务礼仪培训哪家好?

来源:中华网考试编辑:佚名发布时间:2019-11-16
导语概要

商务礼仪培训导读目标不清、思维混乱、表达无序,是制约职场工作效率的“三大杀手”人与人之间的交往,缺乏了礼貌会有什么后果?商业人士之间的交往,缺乏了礼仪会有什么样的结果?古人云:“知礼而后作”,是人的内

成都银行商务礼仪培训哪家好?

商务礼仪培训导读

目标不清、思维混乱、表达无序,是制约职场工作效率的“三大杀手” 人与人之间的交往,缺乏了礼貌会有什么后果?商业人士之间的交往,缺乏了礼仪会有什么样的结果?古人云:“知礼而后作”, 是人的内在修养的外在表现;“您永远无法获得第二次机会,以赢得一个良好的第一印象!”第一次给人印象最深的便是礼仪:仪态、仪表等。商业交往中应该掌握的礼仪知识却很少被予以足够的重视。是否具备良好的礼仪,在一定程度上决定了个人的成败和企业的形象。

商务礼仪培训目标

1、帮助学员加深理解现代礼仪文明、全面掌握人际交往中的基本礼仪、塑造良好的职业形象;

2、熟悉商务礼仪的知识及实务, 掌握运用商务礼仪开展多方交流与合作,塑造良好的个人及企业形象,推动事业成功。

商务礼仪培训

课程时间

课时1-2天,可根据需要调整培训时间

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课程对象

企业基层员工 中层员工 高层员工

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

专题、 案例、讨论、头脑风暴、行动学习及引导技术等培训方式

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商务礼仪培训课程大纲

一、商务礼仪概述

1.礼仪的定义与特征

2.商务礼仪的作用

3.商务礼仪的基本原则与要求


二、职业形象塑造

1.成功形象的重要性

2.有的放矢,精准表达自我形象

3.常见仪容仪表“雷区”点评

4.用张驰有度的得体仪态,彰显身份与教养站立行走等得体仪态的呈现、训练、纠正与点评

5.综合形象提升技巧


三、商务接待与拜访礼仪

1.会面礼仪

2.接待与拜访礼仪

3.位次礼仪


四、餐宴礼仪与酒桌文化

1.中餐礼仪

2.西餐礼仪简介

3.不要让舌头超越思想——先学会听,再学会说

4.人际表达三准则——别人在乎你说什么,更在乎你怎么说

5.你喜欢我,我就喜欢你——人际相吸引的原则:喜爱并赞扬别人

6.公众讲话——引人注目的**时刻


六、礼仪素养提升

1. 内强素质,外塑形象,提升企业竞争力

2. 内修于心,外化于形,如何让礼仪成为侵入血脉的风骨

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商务礼仪小知识

重视对方:通过一些细节让对方感受到你很用心的在倾听,很尊重对方。重视对方要求我们在交谈中做到:首先不要提对方的缺点;其次善于使用尊称,尽可能地以对方的职位职称来称呼;最后是记住对方,一定要记住对方的姓名;若实在记不住的话,哪怕只是礼貌地点点头,也不要张冠李戴叫错名字。做好这些小的细节,让对方感受到你的重视;这样跟容易拉近人与人之间的距离,加强双方的理解与合作。

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    鲍英凯-资深营销管理培训师

    北京大学经济系研究生,具有丰富的商业实战理论基础与实践经验,包括渠道管理、大客户管理、销售技巧、商务谈判、销售团队建设等全方面流程培训,拥有丰富的针对中高层管理人员和一线销售人员进行培训和管理的经验。

企业客户评价

听鲍英凯老师的课程,不管是从商务职场礼仪、服务礼仪、社交礼仪、形象礼仪等方面,都讲得深入浅出,条例有佳。培训过后的我,在工作礼仪上得到了很大的提升和帮助,收获还是不少的。

诺达**服务流程

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诺达**介绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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