成都银行商务礼仪培训哪家好?
商务礼仪培训导读目标不清、思维混乱、表达无序,是制约职场工作效率的“三大杀手”人与人之间的交往,缺乏了礼貌会有什么后果?商业人士之间的交往,缺乏了礼仪会有什么样的结果?古人云:“知礼而后作”,是人的内
商务礼仪培训导读
目标不清、思维混乱、表达无序,是制约职场工作效率的“三大杀手” 人与人之间的交往,缺乏了礼貌会有什么后果?商业人士之间的交往,缺乏了礼仪会有什么样的结果?古人云:“知礼而后作”, 是人的内在修养的外在表现;“您永远无法获得第二次机会,以赢得一个良好的第一印象!”第一次给人印象最深的便是礼仪:仪态、仪表等。商业交往中应该掌握的礼仪知识却很少被予以足够的重视。是否具备良好的礼仪,在一定程度上决定了个人的成败和企业的形象。
商务礼仪培训目标
1、帮助学员加深理解现代礼仪文明、全面掌握人际交往中的基本礼仪、塑造良好的职业形象;
2、熟悉商务礼仪的知识及实务, 掌握运用商务礼仪开展多方交流与合作,塑造良好的个人及企业形象,推动事业成功。
商务礼仪培训
商务礼仪培训课程大纲
一、商务礼仪概述
1.礼仪的定义与特征
2.商务礼仪的作用
3.商务礼仪的基本原则与要求
二、职业形象塑造
1.成功形象的重要性
2.有的放矢,精准表达自我形象
3.常见仪容仪表“雷区”点评
4.用张驰有度的得体仪态,彰显身份与教养站立行走等得体仪态的呈现、训练、纠正与点评
5.综合形象提升技巧
三、商务接待与拜访礼仪
1.会面礼仪
2.接待与拜访礼仪
3.位次礼仪
四、餐宴礼仪与酒桌文化
1.中餐礼仪
2.西餐礼仪简介
3.不要让舌头超越思想——先学会听,再学会说
4.人际表达三准则——别人在乎你说什么,更在乎你怎么说
5.你喜欢我,我就喜欢你——人际相吸引的原则:喜爱并赞扬别人
6.公众讲话——引人注目的**时刻
六、礼仪素养提升
1. 内强素质,外塑形象,提升企业竞争力
2. 内修于心,外化于形,如何让礼仪成为侵入血脉的风骨
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商务礼仪小知识
重视对方:通过一些细节让对方感受到你很用心的在倾听,很尊重对方。重视对方要求我们在交谈中做到:首先不要提对方的缺点;其次善于使用尊称,尽可能地以对方的职位职称来称呼;最后是记住对方,一定要记住对方的姓名;若实在记不住的话,哪怕只是礼貌地点点头,也不要张冠李戴叫错名字。做好这些小的细节,让对方感受到你的重视;这样跟容易拉近人与人之间的距离,加强双方的理解与合作。
企业客户评价
听鲍英凯老师的课程,不管是从商务职场礼仪、服务礼仪、社交礼仪、形象礼仪等方面,都讲得深入浅出,条例有佳。培训过后的我,在工作礼仪上得到了很大的提升和帮助,收获还是不少的。
诺达**服务流程
诺达**介绍
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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