北京商务礼仪课程培训

21世纪都是竞争激烈的商业世纪，除了产品、价格、营销、服务以外，礼仪正在被越来越多的公司重视和运用，良好的礼仪，可以提升公司良好的形象，可以带给顾客发自内心的关爱。本课程将从衣、食、行、交际等方面，结合大量的事例，全面引领商务人士在不同场合、不同情境下到底哪些是可为的，哪些是不可为的，从而对”职场形象”这个一定之规有更全面的认识。

1、塑造得体商务形象，留下美好的第一印象；

2、以优雅得体的服饰、仪态来塑造专业的商务形象。

一、商务礼仪概述

1.礼仪的定义与特征

2.商务礼仪的作用

3.商务礼仪的基本原则与要求

二、职业形象塑造

1.成功形象的重要性

2.有的放矢，精准表达自我形象

3.常见仪容仪表“雷区”点评

4.用张驰有度的得体仪态，彰显身份与教养站立行走等得体仪态的呈现、训练、纠正与点评

5.综合形象提升技巧

三、商务接待与拜访礼仪

1.会面礼仪

2.接待与拜访礼仪

3.位次礼仪

四、餐宴礼仪与酒桌文化

1.中餐礼仪

2.西餐礼仪简介

3.不要让舌头超越思想——先学会听，再学会说

4.人际表达三准则——别人在乎你说什么，更在乎你怎么说

5.你喜欢我，我就喜欢你——人际相吸引的原则：喜爱并赞扬别人

6.公众讲话——引人注目的**时刻

六、礼仪素养提升

1. 内强素质，外塑形象，提升企业竞争力

2. 内修于心，外化于形，如何让礼仪成为侵入血脉的风骨

更多课程详情请点击咨询专属客服

关于乘车的座次安排：小轿车1号座位在司机的右后边，2号座位在司机的正后边，3号座位在司机的旁边。(如果后排乘坐三人，则3号座位在后排的中间)。中轿主座在司机后边的第一排，1号座位在临窗的位置。

听鲍英凯老师的课程，不管是从商务职场礼仪、服务礼仪、社交礼仪、形象礼仪等方面，都讲得深入浅出，条例有佳。培训过后的我，在工作礼仪上得到了很大的提升和帮助，收获还是不少的。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。