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苏州跨部门沟通培训机构

来源:中华网考试编辑:李振发布时间:2020-01-17
导语概要

跨部门沟通培训课程导读许多快速发展的成长型企业,随着市场业务的拓展,部门设置越来越多,职责分工越来越明确。然而,跨部门之间的沟通却越来越难以协调,常常影响公司整体运作效率,令很多企业领导者为之苦恼不已

跨部门沟通培训咨询

跨部门沟通培训课程导读

许多快速发展的成长型企业,随着市场业务的拓展,部门设置越来越多,职责分工越来越明确。然而,跨部门之间的沟通却越来越难以协调,常常影响公司整体运作效率,令很多企业领导者为之苦恼不已——如何有效处理企业内横向沟通的冲突障碍?如何培养良性循环的部门间沟通协作文化?如何在实际的沟通中运用双赢的策略和技巧?

针对以上问题,本课程帮助您发掘跨部门沟通障碍的根源,了解跨部门沟通中隐藏的个人与组织需求,认识人与人之间正常的性格差异,培养主动性与服务意识,掌握有效沟通策略技巧,破除部门壁垒,减少冲突,有效的与上级.下级.同事.客户进行交流,提升沟通效率与效果!

跨部门沟通培训课程目标

意识:沟通要有“利他之心”“听别人想说的、说别人想听的”“同频同律才好达成共鸣”

知识:让学员学习结构化表达的方法、同理心倾听,跨部门沟通障碍以及破解方法等

技能:提升学员向上汇报、向下传达、平行交流和斜向沟通的水平,提升跨部门沟通协作

理念:一课四训的教学理念(预训+正训+自训+复训)让学员牢固掌握,学以致用

落地:531落地实施计划(5个收获点、3个行动项、1项立刻去做的事)助力落地实施

跨部门沟通培训课程介绍

课程时间

课程采用小班制公开课模式,全国滚动开班,具体时间可点击下方咨询。

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课程对象

需要大量跨部门协作的团队和个人,如企业一二线管理者、项目经理等。

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课程特色

精品小班制,课程实用、精华、有效、专业、专攻,马上学完马上用!

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培训方式

讲解演绎、案例解析、分组讨论,头脑风暴与体验式教学相结合培训。

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跨部门沟通培训课程大纲

第一讲:跨部门沟通协作的基本—思维模式构建

一、沟通协作的三大思维模式

二、认知决定了沟通能力


第二讲:跨部门沟通与协作的本质剖析

一、跨部门沟通本质

二、组织内沟通与协作中的问题及根源

三、来自企业内部门墙的存在

四、主动——跨部门沟通的第一要义


第三讲:个人跨部门沟通与协作技能提升

一、识别立场的能力,建立高效协作关系

二、善于表达的技能

三、聆听的技能

四、有效发问的技能


第四讲:策略性跨部门沟通与协作技巧

一、跨部门沟通的协同类型

二、因人而异的跨部门协作

三、不同类型人的情景沟通与协作

更多课程详情请点击咨询专属客服

  • 苏州跨部门沟通培训机构
    苏州跨部门沟通培训机构

    实战型管理培训师-黎一郴

    IPCA指定导师,AMBA欧洲管理协会认证专家,多家国内知名企业全年指定顾问,曾任职于世界500强企业(日资、美资),在多年的企业服务实践中,形成了一系列企业经营的独到观点和理论见解,颇受企业界认同与好评,被誉为 “专家级实战”管理专家...

学员感想

1、老师阅历丰富,知识面广,课程主题明确,实用性强,授课风格活泼生动,内容集实战派与学院派双重特点,寓演、讲与互动为一堂,讲授的方法技巧确实有效地能提升我们的沟通能力,有很大的收获。

2、老师运用多学科底蕴,声情并茂、跌宕起伏地把理论、实践、知识、技巧、方法和工具融入课程,巧妙实现艺术与互动结合的最佳培训效果,很好。


培训机构介绍

企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!

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