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苏州跨部门沟通协作培训机构

来源:中华网考试编辑:李振发布时间:2020-01-20
导语概要

跨部门沟通培训课程导读许多快速发展的成长型企业,随着市场业务的拓展,部门设置越来越多,职责分工越来越明确。然而,跨部门之间的沟通却越来越难以协调,常常影响公司整体运作效率,令很多企业领导者为之苦恼不已

跨部门沟通培训咨询

跨部门沟通培训课程导读

许多快速发展的成长型企业,随着市场业务的拓展,部门设置越来越多,职责分工越来越明确。然而,跨部门之间的沟通却越来越难以协调,常常影响公司整体运作效率,令很多企业领导者为之苦恼不已——如何有效处理企业内横向沟通的冲突障碍?如何培养良性循环的部门间沟通协作文化?如何在实际的沟通中运用双赢的策略和技巧?

针对以上问题,本课程帮助您发掘跨部门沟通障碍的根源,了解跨部门沟通中隐藏的个人与组织需求,认识人与人之间正常的性格差异,培养主动性与服务意识,掌握有效沟通策略技巧,破除部门壁垒,减少冲突,有效的与上级.下级.同事.客户进行交流,提升沟通效率与效果!

跨部门沟通培训课程目标

1.透析团队合作的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因;

2.掌握自己的沟通现状,了解沟通过程模式及沟通的障碍;

3.了解团队沟通协作的不败法则,掌握成功沟通的必备技巧;

4.学习有效处理部门间冲突的技巧,透过理解与服务达到双赢,从而全面提升企业工作绩效。

跨部门沟通培训课程介绍

课程时间

课程采用小班制公开课模式,全国滚动开班,具体时间可点击下方咨询。

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课程对象

需要大量跨部门协作的团队和个人,如企业一二线管理者、项目经理等。

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课程特色

精品小班制,课程实用、精华、有效、专业、专攻,马上学完马上用!

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培训方式

讲解演绎、案例解析、分组讨论,头脑风暴与体验式教学相结合培训。

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跨部门沟通培训课程大纲

第一模块:积极主动,重新明确沟通的作用

●沟通的位置

●塑造顺畅沟通环境源于勇担责任,不等不靠不抱怨的管理者

●积极主动,做好职业发展的准备


第二模块:跨部门沟通中达成共识的障碍

●认识组织内沟通与协作中的问题及根源

●企业内横向沟通的冲突根源来自于四个方面

●来自企业内部门墙的存在

●用理性推到部门墙

●跨部门沟通三原则


第三模块:跨部门沟通的修养与技巧

●策略性沟通的结构

●动力对话系统

●建立有效工作关系的技巧


第四模块:沟通从"心"开始

●沟通从"五心"开始

●课程总结与行动计划

更多课程详情请点击咨询专属客服

  • 苏州跨部门沟通协作培训机构
    苏州跨部门沟通协作培训机构

    实战型管理培训师-黎一郴

    IPCA指定导师,AMBA欧洲管理协会认证专家,多家国内知名企业全年指定顾问,曾任职于世界500强企业(日资、美资),在多年的企业服务实践中,形成了一系列企业经营的独到观点和理论见解,颇受企业界认同与好评,被誉为 “专家级实战”管理专家...

学员感想

1、我们的管理层都非常喜欢黎老师的培训,互动性很强,深入浅出,大家受益颇丰!

2、老师的课程为我们又重新指明了方向,大家在课后都在积极反思自己在管理中的行为和语言是否合理是否有效,我们的课后讨论一直延续到晚上九点,大家积极分享自己的不足之处和改进计划,谢谢老师的分享。


培训机构介绍

企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!

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