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东莞跨部门沟通技巧培训

来源:中华网考试编辑:李振发布时间:2020-05-09
导语概要

跨部门沟通培训课程导读在日常的工作中,跨部门之间的合作是经常会遇到的,因为部门之间默契有限,就会出现很多问题,所以工作过程中不同部门之间的沟通也变得很重要。想要顺利完成跨部门的合作项目,沟通的效率和质

跨部门沟通培训咨询

跨部门沟通培训课程导读

在日常的工作中,跨部门之间的合作是经常会遇到的,因为部门之间默契有限,就会出现很多问题,所以工作过程中不同部门之间的沟通也变得很重要。想要顺利完成跨部门的合作项目,沟通的效率和质量的问题亟待解决,本次跨部门沟通培训课程,可以帮助大家解决这个问题。

跨部门沟通培训课程目标

●加强学员对跨部门沟通与协作的本质认知

●让学员掌握有效沟通与协作的理性思维

●学习用系统的视野和角度洞察跨部门沟通协作的阻碍

●掌握个人沟通能力提升的步骤和方法

●学会识别、表达、聆听、反馈等沟通协作技能

●学习组织内沟通协作的工具

●洞察组织沟通与协作的本质,提升沟通协作实战技能

●掌握策略性协同方法的类别及沟通应用

●学会因人而异的沟通策略及情景应对方法

跨部门沟通培训课程介绍

课程时间

课程采用小班制公开课模式,全国滚动开班,具体时间可点击下方咨询。

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课程对象

需要大量跨部门协作的团队和个人,如企业一二线管理者、项目经理等。

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课程特色

精品小班制,课程实用、精华、有效、专业、专攻,马上学完马上用!

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培训方式

讲解演绎、案例解析、分组讨论,头脑风暴与体验式教学相结合培训。

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跨部门沟通培训课程大纲

第一讲:高效沟通对组织的重要性

一、认识自我的沟通习惯

二、沟通在企业执行效率中的位置


第二讲:跨部门沟通中达成共识的障碍

一、认识组织内沟通与协作中的问题及根源

二、企业内横向沟通的冲突根源来自于四个方面

三、来自企业内部门墙的存在

四、用理性推到部门墙

五、主动——跨部门沟通的第一要义


第三讲:跨部门沟通的修养基础

一、来自个人的差异

二、人际思维模式的重要性

三、动力对话系统

四、现场分享:本企业跨部门沟通亮点


第四讲:策略性沟通技巧

一、正确面对他人的不同意见

二、有效控制自己的情绪

三、理性表达建立有效工作关系,达成最终效率成果

四、如何与上级沟通


第五讲:沟通从“心”开始

一、组织内沟通的三项基本原则

二、高标处事,低调做人

三、课程总结:策略性沟通的结构

更多课程详情请点击咨询专属客服

  • 东莞跨部门沟通技巧培训
    东莞跨部门沟通技巧培训

    实战型管理培训师-黎一郴

    IPCA指定导师,AMBA欧洲管理协会认证专家,多家国内知名企业全年指定顾问,曾任职于世界500强企业(日资、美资),在多年的企业服务实践中,形成了一系列企业经营的独到观点和理论见解,颇受企业界认同与好评,被誉为 “专家级实战”管理专家...

学员感想

1、黎老师具备丰富的实践经验和扎实的专业理论,其授课方式生动活泼,企业内部咨询分析独到、透彻,善于通过独特的促导技巧,启发深层思维,调动学员主动参与的热情,我们很满意。

2、课程互动性极强,在课堂现场用多维工具将知识点沉淀,保障了学员的现场收获,让学员能很好理解和吸收;同时,对课后知识点的转换有清晰的标准和建议,能将课程知识点转换成学员的行为考核标准,达成即学即用的培训效果。


培训机构介绍

企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!

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