深圳涉外礼仪培训内容

国际化服务已经越来越普遍，随着市场经济的不断发展，当今行业的竞争也越来越激烈，想要在当今商业竞争中取得成功，个人商务形象尤为重要，国际商务礼仪和个人魅力形象打造，不仅仅可以拓展国际业务，更是改善人际关系展示个人素养的首要必备条件。本课程针对国际商务会晤的基础礼仪，结合高端商务会晤、宴请实践，落地全方位展示讲授国际商务礼仪接待和塑造国际商务职场形象。从而使企业主与员工在日常工作以及特定国际商务接待场合收放自如，大方自信，从而掌握接待、洽谈、会晤中的主动权，内外兼修，礼力于心，利力与业。

1.了解系统的国际商务礼仪知识，掌握基本公务场合中的礼仪规范，提升个人职业素养，展现团队整体精神风貌 、工作作风和办事效率。

2.掌握涉外形象礼仪的基本元素，以恰当规范的方式展现职场形象。

3.掌握国际礼仪中接人待物、公关应酬的基本礼仪礼节，建立和谐积极的商务氛围及合作关系，做好连接内外宾朋的桥梁和纽带。

1.职业化形象设计

•检查一下自己的体姿礼仪

•商务人员的基本形象

•服饰礼仪——每天必须的功课

•仪容仪表的重点

•商务人员的着装规范

•着装的TOP原则

•职场着装六不准

•男士西装“三个三”

•女士正装的仪表

2. 办公室礼仪

•办公室基本守则

•与同事的相处之道

3.商务社交中的礼仪

•如何介绍、握手

•名片应该怎么用

•交谈的礼仪与技巧

•商务拜访与商务接待礼仪

•乘车、乘电梯等的礼仪

4.商务沟通技巧与电话礼仪

•商务沟通技巧

•表达、倾听的技巧

•你准备好你的声音名片了吗

•如何转接电话，转述留言

5.商务函件礼仪

•商业信函100分

•E-Mail使用须知

6.商务会议礼仪

•会议开始前及进行中应注意的细节

•如何做好主持人及发言人

•会议纪要与跟踪技巧

7.商务用餐礼仪

•通用餐桌礼仪

•简单的西餐礼仪

•自助餐餐桌上的细节

•简要中餐礼仪介绍

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泱泱中华，自古就是礼仪之邦！礼仪文化源远流长，遗憾的是我懂的太少！昨天的商务礼仪培训，王老师从发型、衣着、妆容、配饰到鞠躬礼仪、握手礼仪，再到手势礼仪、座次礼仪……所有礼仪体现于细节，细节展示素质，让我受益匪浅！随着人与人，企与企，国与国之间的交往日益频繁，越来越讲究礼仪，讲究礼尚往来，今后，我将学以致用，美化言谈举止，美化自身，美化企业形象！

企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台，一直致力于企业管理技能的提升，以“培训企业管理人才，提升企业管理水平”为己任，为企业量身定制个性化的培训解决方案，实战的管理课程和实效的管理咨询服务，公司目前建立了国内自己的讲师资源库，涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师，其中储备师资达6000多位，签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训，助力企业成长！