北京员工心态塑造培训课程

员工心态培训是企业一项不能忽视的工作，尤其是在员工的心态出现问题时，更加需要及时的进行调整。企业注重员工效率，同时也应该关注员工心态的发展，只有整个企业的员工有一个良好的心态氛围，才能真正的提供用心的服务。

1.了解压力产生的原因及危害

2.建立阳光心态，学会乐在工作，享受生活。

3.建立积极心态的方法，改变看待事物的角度。

4.树立老板心态，以主人翁的精神面对工作。

5.建立宽容心态，创造和谐的职场人际关系。

6.树立感恩心态，减少抱怨，增加感恩，学会珍惜。

一、积极的心态管理

1. 心态革命：我相信、我看见

2. 武装自己：每天进步一点点

3. 乐在工作：让工作成“快乐”生产基地

4. 知行合一：让思想飞翔、让行动结果

5. 感恩的心：感恩是一种智慧

二、打造职业化习惯

1. 卓有成效：我能贡献什么？

2. 注重执行：用结果说话

3. 现地现物：有问题，现场解决

4. 消除浪费：降低成本就是增加利润

5. 规则意识：服从是员工的天职

三、责任胜于能力

1. 选择了工作就等于选择了责任

2. 许三多真傻吗？

3. 人们为什么对责任敬而远之？

4. 岗位股份制公司

5. 强者承担责任、弱者逃避责任

四、工作重在到位

1. 到位不到位，相差一百倍

2. 要想发展快，工作先到位

3. 要想没问题，工作先到位

4. 要想效益高，工作先到位

5. 工作到位的八个基本要求

五、高效率地工作

1. 讨论：为什么人们总说“很忙”？

2. 如何管理时间？

3. 分清轻重缓急

4. 生命若不是现在，那是何时？

5. 与其盯着新闻，不如常照照镜子

六、如何有效沟通与协作

1. 良好的人际沟通与协作

2. 沟通漏斗原理

3. 沟通：鼓舞对方达成行动

4. 沟通步骤：编码、解码、反馈

5. 有效的倾听与表达技能

七、 做团队欢迎的人

1. 团队智慧：利他就是利已

2. 团队与群体的区别

3. 团队的行为曲线

4. 团队建设的基本原则

5. 团队案例分享

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有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱了衣服躺在一起，但是背靠着背。

这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟表妹都脱了躺在一张床上了 ，却背靠背，不是没戏吗？”

秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？”秀才如此这般说了一番，店老板乐了：“哟，我也会解梦的。我倒觉得，你这次一定要留下来。你想想，墙上种菜不是高种吗？戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？跟你表妹背靠靠躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？”

秀才一听，觉得有道理，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。