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东莞90后员工培训老师

来源:中华网考试编辑:佚名发布时间:2020-04-10
导语概要

90/00后员工管理培训导读现在在中国酒店和餐饮业,“用工荒”已经“常态化”。中国服务零售业高于这个数字,人员少、顾客多、工资低,进而引发了企业在服务、环境、出品和顾客价值体验的缩水。拿什么吸引住你的

东莞90后员工培训老师

90/00后员工管理培训导读

现在在中国酒店和餐饮业,“用工荒”已经“常态化”。中国服务零售业高于这个数字,人员少、顾客多、工资低,进而引发了企业在服务、环境、出品和顾客价值体验的缩水。拿什么吸引住你的员工?用高薪、用事业、用愿景激励、提供独特的工作体验,还是大打温情牌,用深情厚谊栓住他?


在外资服务零售业里面,有一种类似“传销式”的“魔法“吸引了大批的中国优秀人才:圈子里的人,无比幸福,他们坚信万众一心、其利断金;但圈子外的人,却觉得这拨人不清醒,拿着温饱线以下的工资,还能天天如此开心、快乐、幸福地工作着。而“传销式“(即员工价值主张)吸引人才的代表企业,就是众所周知的麦当劳、苹果、星巴克和沃尔玛等跨国公司。


员工价值主张已成为企业获取90后和00后人才竞争的新理念、新工具。越来越多的企业高管和HR经理人把目光投向了这里,以期寻找到适合自己的人才。

90/00后员工管理培训目标

1、正确定义90后员工;

2、全方位了解90后员工的行为和人格特征;

3、掌握90后员工沟通的方法;

4、提升企业管理者管理90后员工的智慧、能力技巧;

5、掌握管理与辅导90后员工的方法技巧及策略;

6、掌握增强90后员工企业归属感与减少员工流失的技巧及策略。

课程要素

课程时间

课程时间为1-2天,可根据需要进行调整培训的时间

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课程对象

老板、董事长、总裁、总经理、CEO、HR总监、HR经理、高级经理人

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

专题、 案例、讨论、小组扮演学习及引导技术等培训方式

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90/00后员工管理培训课程大纲

第 一讲:90后性格心理概述

1、90后性格元素

2、90后性格形成

3、90后性格角色认知

4、90后性格心理测试


第二讲:90后性格心理透视

1、表现型:性格优点与缺点

2、思考型:性格优点与缺点

3、指导型:性格优点与缺点

4、亲切型:性格优点与缺点


第三讲:90后性格互动关系

1、表现型与不同性格面对面

2、思考型与不同性格面对面

3、指导型与不同性格面对面

4、亲切型与不同性格面对面


第四讲:90后性格心理语言

1、提升感知与判断-学会说不同性格心理语言

2、人格修炼四型循环

3、掌握性格改善沟通

4、因人而变的黄金法则


第五讲:90后性格与高效沟通技巧

1、沟通是“心”与“理”的博弈

2、90后性格与沟通

3、表现型沟通模式分析

4、思考型沟通模式分析

5、指导型沟通模式分析

6、亲切型沟通模式分析

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  • 东莞90后员工培训老师
    东莞90后员工培训老师

    吴柏江-中国团队训练导师

    中国团队训练导师、国家级青年创业导师、、北京MBA(工商管理)研修班、浙江大学EMBA、内蒙古大学EMBA特约讲师;多家培训机构特聘讲师,多家媒体杂志专栏撰稿人;2015年获“中国管理咨询行业十佳杰出人物”;荣获“全球500强华人讲师”,被业界誉为“第 一执行教练”。

企业客户评价

这次想要参加这个培训,我想是对于企业未来的发展来说是很重要的,因为未来的职场必然是95后的天下,目前引进这个年龄段的人才在管理上面应当有不一样的方法,吴柏江老师的卓越95后员工管理课程,让我对新生代的年轻人有了新的管理方法,也领悟了为什么他们想离职就离职的真实原因,老师讲的对,是管理上出了问题。

诺达名师服务流程

东莞90后员工培训老师

诺达名师介绍

诺达名师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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