苏州储备经理培训机构

一名优秀的部门主管，需经过十年时间的磨练。一个未接受过系统训练的管理者，其管理经验累积直到合格，期间企业需要付出相当的成本！

对于企业而言，新任经理人是不可忽视的中坚力量。企业重视他们的培育与成长，然而，新任经理人面对着新的环境，往往存在着很多困惑：

与同事之间的关系发生了微妙的变化，怎样更好的处理上下级以及与同事间的关系？

新官上任，踌躇满志，如何迅速打开局面？

如何在同事和下属心目中尽快树立威信？

如何做好事务管理及人员管理，尽快胜任自己的工作岗位？

……

新任经理人需要从自身和管理方式 同时寻求改变！

1、建立管理思维，提升管理能力

2、**转换角色，承担领导责任

3、打造高效团队，提高工作效率

一、管理者角色定位

1.明确管理者角色定位

2.说明管理者对于员工及公司业绩的影响关系

3.阐明管理者做好员工管理的 12 个问题

4.陈述管理者的五个关键能力要求

二、选择人

1.分析自己行为风格特点及才干优势

2.学会运用行为风格理论及方法优化团队建设

3.掌握招聘面试的准备工作要点

4.掌握面试中的倾听原则及要点

5.掌握 STAR 提问方法来有效收集信息

三、要求人

1.掌握对下级有效沟通的意识及方法

2.掌握判断下属发展阶段的方法技巧

3.掌握选择有效匹配授权方式的技巧和方法

4.掌握授权沟通的五个核心步骤及行为要点

四、辅导人

1.辅导的目的和益处

2.改进辅导的七宗罪

3.改进型辅导七原则

4.录像研讨：改进型辅导优缺点

5.改进型辅导的步骤

6.改进型辅导的练习

7.改进型辅导的应用要点

五、激励人

1.马斯洛需求层次激励理论

2.双因素激励理论

3.管理者激励能力调查

4.赞赏员工的益处

5.赞赏员工的六项基本原则

6.赞赏员工的四步法

六、评估人

1.绩效管理的重要性

2.绩效与Q12的关系

3.绩效管理的目的

4.绩效管理与评估的障碍

5.绩效面谈的步骤

6.绩效面谈的准备

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为期一天的新任经理及主任培训已然落下帷幕，在这一天里我们紧张又充实。培训课程贴近工作实际，实用性很强。结合自己两个月的主任成长历程，受益颇多。经过这次培训，我对自己工作岗位及公司主管管理要求有了全面的认识。

这次培训我的体会与收获很多，想起自己在做业代的时候，我的想法很简单，做好自己的事，管好自己的客户，操心好自己的指标。不用主任追我，我的指标已经遥遥**。我知道自己想要什么，我也知道自己该干什么。没有什么能难住我。心中只有一个决心，今天做的多，明天事就少。做工作要做减法，干就对了！当我升主任后，发现不一样了，之前是单打独斗单挑王 ，现在是团队作战，必须让团队每一个人同一个目标，一起用劲，才能办成一个事。业代是自己管理过程和结果，主任是管理他人促成结果达成，难度增大了很多。我感觉到光靠自己努力工作不是把工作做到**的**途径，一定要讲究方式方法。