苏州销售经理课程大纲

企业发展强大，管理干部至关重要，管理团队是企业的骨架，有一批优秀管理者，企业的发展壮大才会有保证。在多年与企业接触的过程中发现，虽然很多企业的管理整体上有进步，但许多企业在战略落地的最后一公里，往往存在落地不彻底，执行不到位而影响企业战略目标实现的情形，而最后一公里通常是中基层管理者的阵地。

很多管理者从专业晋升而来，专业强管理弱，加上企业忙于生存和发展，对管理干部的训练和培养不到位；他们并非不想做好，只是被繁杂的事务包围，遇到压力，遇到矛盾，显得缺乏清晰思路和正确的认知，没有有效的工具和方法，结果往往事倍功半，劳而无功。有些管理者，在管理岗位做了多年，对管理的认识还停留在本能和经验层面，缺乏梳理，缺乏认知和方法的更新升级。

新任经理、部门经理管理技能全面提升训练将与学员一起讨论理清，管理者基本的角色和职责是什么，如何在事的管理、人和团队的管理之间建立平衡的系统逻辑框架，通过案例分析，逻辑梳理，方法分享和学员问题研讨掌握管理的方法和工具，提高有效解决问题的管理技能。

1.掌握经理人分配任务的方法与技巧

2.练习并提升培育和辅导下属的能力

3.经理如何提升获取资源与支持的方法

4.管理者的信任沟通技巧，提升管理效能

5.建立团队人员团队领导与激励的意识

第一讲：管理认知与角色转换

一、角色认知

二、管理认知

第二讲：工作管理

一、常见问题

二、逻辑认知

三、方法工具

第三讲：如何带团队

一、团队常见问题

二、带团队的逻辑

三、带团队的方法

第四讲：培育下属

一、培养下属常见问题

二、培养能力的逻辑

三、培养能力的方法

第五讲：员工激励

一、员工激励常见问题

二、人员激励的的逻辑和思路

三、员工激励的方法

第六讲：员工管理与沟通

一、员工管理逻辑认知

二、员工管理问题研讨

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问：空降的新任经理，如何去管理下属，尤其是年长的？

答：首先要尽快适应新环境，熟悉公司业务，重新修订部门职责，理顺部门业务模块，利用团队成员特长，合理分配团队工作。对待团队成员一视同仁，对事不对人，处事公平公正。其次要了解团队成员，熟悉团队业务分工。了解团队成员特长和各自的分工角色。与大家分享自己的工作经历，做事风格和职业规划，让大家彼此了解，相互信任。最后，根据员工潜能，有效分配角色，完善成员技能。先带动有能力，有干劲儿的员工先动起来。建立团队目标，辅导团队成员完成目标。