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新任经理培训导读从一线员工转变为一名基层管理者,角色产生巨大变化,面对新的工作,往往感到无从下手:如何做才能使工作井井有条、业绩卓有成效?如何与上下级沟通,并赢得他们的信任。新任经理、主管往往遇到这样
新任经理培训导读
从一线员工转变为一名基层管理者,角色产生巨大变化,面对新的工作,往往感到无从下手:如何做才能使工作井井有条、业绩卓有成效?如何与上下级沟通,并赢得他们的信任。新任经理、主管往往遇到这样、那样的困惑,如果没有处理好这些问题,往往会出现本人很忙、员工很乱、上司很急的现象,业绩上不去,员工抱怨多,上司极其无奈。刨根究底,快速的角色转换,掌握必要的管理技能很重要。
新任经理培训课程目标
1.理解从专业到管理的角色,责任,技能,意识要求
2.掌握工作管理的逻辑,有效性衡量维度,实用方法工具
3.掌握人际关系和人际沟通的要领和实用方法
4.掌握团队管理和员工管理的原则,要点和基本方法
5.掌握下属培育的要点方法
6.掌握员工激励的逻辑和实用方法。
新任经理培训课程介绍
新任经理培训课程大纲
一、新任主管、经理的角色认知与职业化塑造
●新任主管、经理的角色认知与职责
●新任主管、经理的责任与正向思考的态度
●新任主管、经理的能力要求和素质模型
●彼得效应:从技术走向管理的管理者常犯的错误
●职业化的内涵
●新任主管、经理职业化塑造的四大步骤
二、新任主管、经理的压力与情绪管理技巧
●自身压力的来源分析
●负性压力的典型症状
●实际应用:对压力进行评估
●情绪压力的分解:把压力画出来
●不良情绪压力的缓解之道
●行动计划:如何化压力为动力
三、新任主管、经理的良好心态模式
●心态决定成功
●独特的心态模式
●清除消极的思想垃圾
●案例分析:触发积极心情的“信号钟”
●获得内省力的机会
●实际应用:自我激励的“黄金”步骤
●新任主管、经理的五大心态危机
●新任主管、经理应有的七大心态
●新任主管、经理的五大心态管理法则
四、新任主管、经理的人际关系与沟通技巧
●正确看待人际关系
●处理人际关系的法则
●案例分析:新时期人际环境的特点
●人际冲突中的全局观和前瞻性思维
●实务指南:处理人际难题的几种策略
●沟通与沟通障碍
●案例分析:沟通中存在的“信息漏斗”
●沟通的五种障碍
●改进沟通的主要方法
●实务指南:高效沟通的六步骤
●怎样与上司沟通
●怎样与同级沟通
●求同存异,善于取舍——沟通异议处理
五、新任主管、经理的跨部门沟通与协作技巧
●案例分析:不容忽视的“部门墙”
●跨部门沟通问题的根源
●跨部门沟通的三大原则
●跨部门沟通的能力与技巧
●实际应用:建立横向的沟通机制
●部门间异议的正确处理
●脑力风暴:什么原因导部门间合作的失败?
●跨部门合作成功的决定因素
●实际应用:建立完善的责任体系
六、新任主管、经理的团队意识与执行力塑造
●案例分析:为什么团队越来越普遍?
●团队意识:团队角色与组织角色的差异
●高绩效团队的七个特征
●团队冲突的五种处理方式
●执行力的含义与误区
●企业执行难的三大原因
●执行力塑造的四大核心
●塑造执行力的核心流程
七、新任主管、经理的时间管理技巧
●时间的特性与时间管理
●实务指南:你的时间资产计算图
●缺乏时间管理的危害性
●了解你的时间管理现状
●实务指南:怎样减少工作中的“救火”现象
●时间失控的原因
●第四代时间管理
●如何跨越时间陷阱
●制定你的时间计划
●实务指南:如何克服“拖延”的不良习惯
●时间管理策略与工具
●时间管理的核心六步骤
●实务指南:时间规划技巧——甘特图技术
八、新任主管、经理的会议管理技巧
●会议管理中的常见问题
●消极被动的会议模式
●积极主动的会议专注于影响圈
●实际应用:怎样将会议参与者的注意力集中到影响圈内?
●会议主持人——如何扩大你的影响圈
●主持人的会议管理技巧
●会议参与者——如何扩大你的影响圈
●会议中的沟通与反馈技巧
●会议管理工具
九、新任主管、经理的创意思维训练
●创意思维的界定及误区
●课堂练习:测测你的创意思维能力如何?
●创意思维的五个阶段
●创意思维的基本形式
●创意思维的基本技法
●提高创意思维能力的基本途径
十、新任主管、经理的问题发现与改善技巧
●问题界定与问题意识
●如何培养与强化问题意识
●面对问题应有的心态
●案例分析:为何工作中存在大量问题却视而不见,解而不除?
●影响问题发现与解决的10大错误观念
●主动发现问题的方法和工具
●分析及确认问题的技巧
●新任主管、经理解决问题的5个维度
●解决问题的基本流程
●有效解决问题的原则和技巧
●案例分析:摘取最大的麦穗与壶中之酒
●工作改善的程序与技巧
●工作改善的方法
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学员感想
非常荣幸可以参加公司组织的新任管理者培训班,让我收获颇多,受益颇深,授课老师深入浅出的讲解、举例、演练,感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原来在工作中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大,使我无论在理论基础上还是思想修养上都有了明显的提升,对今后的工作有了更加清晰的认识,在管理上有了更多的思路。
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培训费用:899元/人(直播) 399元/人(录播)4980元/人(线下面授)
课程咨询:18820199226(何老师)
培训机构介绍
企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!
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