会议技巧公开课

企业集团营销总部召开的“年底营销业绩冲刺会”变成了“集体诉苦会”；地产公司组织的“项目推进会”变成了“问题追责会”……会议效率低下一直是职场人的普遍痛点。冗长的节奏，即兴的跑题，敌对的氛围，模糊的结论……我们一边埋怨着会议的无休无止、毫无产出，一边似乎也无计可施。有效的会议到底该如何打造？

本课程详细讲解了会议的目的、种类和体系；准备会议的要领；会议中的沟通和反馈技巧；提高会议效率和质量的技巧以及作为主持人管理会议的技巧。显然，本课程将为各级管理人员迅速提升会议效率，进而将有效会议转化生产力提供极大的帮助。

1、了解会议的本质以及控场的方式

2、提升会议管理的能力

3、有效引导提升会议讨论品质

4、有效处理会议的冲突管理，凝聚会议共识

5、帮助参会者提升参会技巧和执行能力

一、什么是引导

1、引导的起源

2、引导与教学的差别

3、引导在学习中的用途

4、引导适用的场景

5、引导者的角色与任务

6、引导者的核心技能

二、引导的流程与工具

1、成功引导会议的要素

2、引导规划四阶段法

阶段一：场域创造

1）场域营造的目的

2）场域营造工具演示：空间塑造、入场调查，鸡尾酒会

阶段二：聚焦议题

1）聚焦议题的作用与方法

2）演示工具：力场分析、成功故事

阶段三：多元想法

1）多元想法的作用与方法

2）演示工具：世界咖啡、头脑书写、艺廊街

阶段四：决议共识与行动

1）决议共识的目的与方法

2）演示工具：同类归纳法、维度评估法、投票法、举手法，结构性计划、红绿灯、愿景之旅、障碍排除法

3、引导工具选用的考量要素与原则

实战演练：各阶段工具演练

成果输出：提供20+引导工具的操作说明手册，供后续于企业引导规划中参考使用

4、四个常用引导场景：

（1）项目复盘

（2）问题解决

（3）共创方案

（4）培训学习

三、引导与控场技巧

（1）引导过程三步法：给予指令-过程指导-总结收敛

（2）提高参与意愿的方法

（3）引导过程常见问题与因应

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